ניקח כמה יתרונות ללמה בכלל להכנס לזה, יתרונות שבמידה מסוימת כבר הפכו לקלישאות' אבל אין מה לעשות, הן עדיין נכונות.

לעוס? אולי, שחוק? יכול להיות. אבל עדיין נכון ואפקטיבי. אז בגלל שאנחנו נותנים לכם את הקרדיט על כך שאת ה״למה״ כדאי לצאת למהלך כזה כבר קראתם אין ספור פעמים, בואו נצלול לאיך.

קונטנט מארקטינג ופרסונל ברנדינג. נשמות תואמות.

ברגע שאתם מחליטים לצאת לדרך עם מיתוג אישי אתם נכנסים לעסקי השיווק באמצעות תוכן.

הכוונה היא שאתם לא מסיימים כל פיסת תוכן בהנעה לפעולה של בואו תקנו.

הרי אם כל פיפס שלכם יוביל למכירה, תאבדו יותר עוקבים ולקוחות פוטנציאלים בתהליך, משאמבר הרד מאבדת את המיליונים שלה.

איך עושים את זה נכון?

קודם כל, כמו בכל מהלך שיווקי, צריך לענות על מספר שאלות.

מה המסר שלכם שבאמת יעניין את הקהל.

-מי זה אותו קהל.

-איפה הוא מסתובב.

-איך הוא רגיל לצרוך את התוכן שלו.

ברגע שאתם יודעים את התשובות לשאלות האלו, צריך להתחיל לייצר את התוכן שבאמת יתן ערך לגולשים שלכם. כן, זה יהיה ניסוי וטעייה. יהיו תכנים שיעבדו יותר טוב על פני אחרים ולכם אין כרגע דרך לדעת את זה. זה בסדר זה חלק מהתהליך.

לבנות מותג אישי ידרוש ממכם 3 דברים עיקריים:

-אורח רוח וסבלנות (תהליך שדורש זמן)

-התמדה (לבנות מותג אישי זה כמו שריר. לא תתמידו, תיעלמו)

-עור של פיל (ברגע שאתם בחוץ, אתם בחוץ לטוב ולרע. זה אומר שיכול להיות שתדרכו על כמה אצבעות, יכול להיות שתכתבו דברים שיעוררו מחלוקת בגלל גישה שונה ממה שאנשים מכירים, יכול להיות שתתניעו שיח שיפנה אליכם חיצים. אבל כל עוד אתם נשארים אותנטיים? קבלו ביקורות באהבה)

הפיכת פיסת תוכן לערימות של תוכן

כשחושבים על מיתוג אישי ויצירת תוכן, הרתיעה בהמון מקרים לא מגיעה ממקום של פחד להחשף אלא מהמקום של זה וואחד עבודה, למי יש זמן לזה, איך מייצרים תוכן טוב ואפקטיבי וכו. התנגדויות כאלו… ברגיל.

אז איך בכל זאת מצליחים לייצר תוכן שוטף ואפקטיבי ולבנות מותג אישי? קבלו כמה טיפים.

קודם כל חשוב לדעת שיש עולם מחוץ לטיק טוק, פייסבוק ואינסטגרם. זה אומר שהכלים האלו לא בהכרח חייבים להיות עיקר הפעילות שלכם, אלא אתם יכולים דווקא להשתמש בהם כפעילות תומכת.

דוגמאות: פודקאסטים? הסושיאל יכול להיות רק מקום שעוזר לכם לחשוף ולהפיץ אותם.

כנ״ל לגבי תוכן לבלוג שלכם, מאמרי אורח באתרים אחרים ועוד.

ואם בכל זאת הסושיאל יהווה את עיקר המשקל שלכם, שימו לב לזה:

כתבתם מאמר לבלוג שלכם? אז קודם כל, יש לכם פוסט בסושיאל שמעביר תוכן לכתבה מסויימת בבלוג.

עכשיו מאותו מאמר ניתן לקחת נקודות עיקריות ולעלות אותם כפוסט אחר. (2)

עדיין על אותו מאמר- קחו נקודה מסויימת וצלמו את עצמכם מדברים עליה בוידאו (אנחנו כבר בפיסת תוכן שלישית מאותו מאמר ראשון).

קחו ציטוט כלשהו עם אימג׳ שתופס את העין וקשור לטקסט, והפכו את זה לפוסט שמעורר שיח עם הגולשים.

(אנחנו כבר ב-4).

כל אחד מאותם תכנים אמנם מתבסס על אותו מאמר אבל מייצר לנו 4 פיסות תוכן שונות שמוגשות כל פעם לגולש בצורה אחרת (וגם קחו בחשבון שלא כולם יראו את אותו הדבר)

איך עוד אתם יכולים לבנות את המותג האישי שלכם?

עד עכשיו נגענו בדברים שאתם צריכים לייצר בעצמכם כדי להראות לכולם את המומחיות שלכם, אבל הנה עוד דרך.

קבוצות מקצועיות בפייסבוק מכירים? ברור שאתם מכירים. כאן, עם ההתמדה והזריזות, תוכלו להראות לקהל שנמצא בקבוצה את המומחיות שלו על בסיס התוכן שהוא כבר יצר.

לדוגמא, אם אנחנו נמצאים בקבוצה של ספורט ותזונה, וקהל היעד (או קולגות) שואל שאלות מקצועיות, ואנחנו שם לענות, להסביר, לתת, לחנך וללמד, פוסט אחרי פוסט, תשובה אחרי תשובה, אנחנו הופכים להיות האנשים האלו, שכבר מתייגים אותם בשביל לענות על שאלות מקצועיות.

סגרו לעצמכם שעה ביום ביומן, שעה בה אתם עוברים על כל הקבוצות בהם אתם חברים וקהל היעד שלכם מסתובב בהם, תראו מה אנשים שואלים, ותתחילו לשפוך את הידע שלכם. את ההשקעה בזמן אתם תתחילו להחזיר עם הזמן.

על בניית מותג אישי נוצר המשפט – It's simple But it's not easy. הפעולות פשוטות אבל התהליך עצמו לא קל. זה לוקח זמן, צעד אחר צעד אבל ברגע שאתם מתחילים להיות מזוהים, שהתוכן שאתם מייצרים באמת פותר בעיות ונותן ערך לאנשים, אתם תהיו אלו שהם יגשו לקנות מהם כשהרגע יגיע.

אתם בונים סביבכם אנשים שסומכים עליכם, שמזהים אתכם כמובילים בתחומכם, שצמאים לעוד ממה שיש לכם לתת כי זה איכותי וטוב. ואז, כשתיהיה לכם הצעת מכר טובה, יהיה לכם כבר קהל שרק רוצה לקחת את מה שיש לכם לתת. גם אם הפעם זה יהיה בתשלום.

הפוסט איך לעשות מיתוג אישי – עסקי שבאמת מייצר השפעה הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

בכל זאת, אנחנו מדברים על הבן אדם שבנה את מייקל ג'ורדן (מבחינה פיזית) והאריך לקובי בראיינט ז"ל את הקריירה.

אני עוקב אחריו כבר תקופה ארוכה, והספר שלו Relentless הוא ללא ספק ספר משנה חשיבה. הגישה שלו שונה לגמרי בכל הקשור לאימון ואימון מנטאלי.

אם טוני רובינס הוא הקואצ'ר "הטוב", גרובר הוא הקוצ'ר "הרע" במובן החיובי של המילה כמובן.

הפילוסופיה שלו, שבקלות ניתן להשליך אותה גם על המגזר העסקי, מתבססת כאמור על עבודה של שנים עם הטופ של הטופ של שחקני הכדורסל.

הטענה שלו מאוד פשוטה- מה שמפריד בין ההכי גדולים שיש לפשוט גדולים- זה רק הראש. המיינדסט, המוכנות להקרבה, ללקחת אחריות ברגעים שכולם מפחדים להחזיק את הכדור וביכולת לדחוף את עצמנו לקצה גם כשממש קשה.

לדוגמא: אחרי משחקים, לא משנה אם הפסד או נצחון, כשכל השחקנים הולכים להתקלח והביתה, ספורטאים כמו ג'ורדן ומייקל נכנסים לחדר כושר או חוזרים לאולם להתאמן על נקודות שהם רוצים לשפר.

גרובר פיתח הבחנה בין 3 סוגים של אנשים

ה- cooler

ה- closer

ה- cleaner

האנשים הכי מצליחים בעולם הם הקלינרים. המנקים, אלו שמטאטים את כולם. 

אני כמובן, שואף להיות קלינר. יש כאלה שזה בא להם יותר בטבעיות, יש כאלה שצריכים לעבוד על זה יותר קשה בשביל להקשיח את עצמם בצורה מנטאלית.

בסופו של דבר- כשרון פשוט לא מספיק

בתי הקברות מלאים בספורטאים סופר מוכשרים, שהראש פשוט חירב להם את הקריירה וגרם להם ולא להגיע לגדולה האמיתית שהם יכלו להגיע אליה.

קולר, קלוזר, קלינר- בואו נפרק את זה כדי שזה יהיה יותר ברור

הקולרים:

אלו אנשי הסבבה וזהו. אם נקביל את זה לעולם העסקי הם העובדים שברגע שמגיעה השעה 5, ימות העולם. הם מפילים את העט ומתחפפים הביתה.

הם שם כדי לאסוף את המשכורת שלהם. הם בסדר במה שהם עושים, לא מצטיינים גדולים, לא כאלו שאתם יכולים לסמוך עליהם בעיניים עצומות. הם יעשו את המינימום הנדרש מהם, ולא ישקיעו מעבר.

לצורך העניין, הם לא ישבו בזמנם הפנוי ויקראו בלוגים ומאמרים כדי להשתפר אלא אם כן תחייבו אותם. הם העובדים האלו, שכיף להיות בחברתם, מעבירים אתכם סיגריה בהפסקה, אבל הראש שלהם נמצא בעיקר על איזה בינג' בנטפליקס הם הולכים לשרוף את השעות הפנויות שלהם.

הם סבבה, אבל לא עליהם אתם יכולים לבנות את הביזנס שלכם. הם יספקו תוצאות טובות אבל לא מעולות ולא יגדילו ראש.

הקלוזרים:
אלו שבהגדרה הספורטיבית הם שחקנים שאפשר לסמוך עליהם והם לא יפחדו לקחת את הזריקה האחרונה במשחק.

אם נשליך את זה לעולם העסקי, הם אנשים שאתם לרוב יכולים לסמוך עליהם אם אתם בחופשה נניח.

הם יספקו לכם תוצאות מעולות ברוב הזמן, כל עוד הם עובדים בסביבה הנוחה להם, ואין בלתמים שמשבשים להם את הרוטינה. יחד עם זאת, ברגעי לחץ, הם עלולים ללכת עם הראש בקיר כי הם התרגלו לדרך עבודה מסויימת וקשה להם לבצע אדפטציה למצבים לא צפויים. הם יקחו את הזריקה האחרונה לא כי הם ממש רוצים, אלא כי אף אחד אחר לא מוכן.

ודרגת העל- הקלינרים:

הג'ורדנים, הברייאנטים, הסטיב ג'ובסים, האילון מאסקים.
אלו שלא משנה איזה מכשול תזרקו להם, ימצאו את הדרך להשיג תוצאה מושלמת.

אלו שלא יחכו בהתקפה האחרונה שימסרו להם את הכדור אלא יצעקו על החברים שלהם לקבוצה, תנו לי את הכדור ופנו את הדרך. זה עלי!

אלו האנשים שנערכים לכל סיטואציה, יודעים להגיב במהירות ולא קופאים אם משהו לא קורה כמתוכנן. אלו האנשים שתשקלו לקדם בתפקיד, שאתם יכולים לסמוך עליהם בעיניים עצומות שתוצאות לא טובות או בלתמים, לא ישתקו אותם ויגרמו להם לא לתפקד.

להפך, אלו האנשים שחיים על הלחץ, שיש להם רעב אינסופי ללמוד ולהשתפר, שב-22:00 בלילה כשבני הזוג שלהם אומרים להם ״בואו למיטה, נראה משהו כבר מאוחר״, הם יושבים וקוראים ספר או רואים הדרכה על משהו שיכול לגרום להם לספק תוצאות טובות יותר מחר.

הקלינרים הם האנשים שאתם רוצים לצאת איתם למלחמה, להציב להם יעדים ולראות איך כשהם מגיעים ליעד הם לא עוצרים לחגוג אלא שואלים- מה הלאה?

נקודות נוספות שלמדתי מטים גרובר-

עכשיו, אחרי שהבהרנו את הפילוסופיה שלו, הנה מספר דברים נוספים שלמדתי ממנו.

תדעו בדיוק מי אתם ואל תספרו אף אחד– דוגמא קטנה שתמחיש לכם את הכוונה.

יש לא מעט קבוצות פייסבוק מקצועיות. אפשר לשאול בהם שאלות ולקבל תשובות סביב הביזנס שלכם. אממה, מסתבר שיש לא מעט אנשים שפשוט מתביישים לשאול שם שאלות.

הם מפחדים לשאול שאלות שיתפסו כטיפשיות (למרות שכנראה שהם לא), הם מפחדים להראות שהם לא יודעים משהו ודואגים מאיך אחרים יתפסו אותם אחרי שהם ישאלו שאלה שיכולה להראות שהם חס וחלילה לא יודעים משהו.

בשביל להיות קלינרים אמיתיים ולהצליח, אנחנו חייבים להפסיק לחשוב מה אחרים חושבים עלינו.
אנחנו צריכים להתרכז ולעשות את מה שנדרש כדי להשיג תוצאות.
במקרה הזה, לשאול שאלה שיכולה להעיד שאנחנו לא מבינים על משהו שכולם חושבים שאנחנו מבינים, בשביל להבין איך לפתור את הבעיה שנתקלנו בה.

כשלכולם מספיק, אנחנו חייבים להמשיך לדחוף את עצמנו-

זה אומר לכתוב את המאמר הזה ב-22:00 בלילה אחרי יום שהתחיל ב-5 בבוקר, כי אחרת אם אני אחפש זמן לכתוב אותו במהלך היום אני פשוט לא אגיע לזה.

זה אומר שלמרות שהגענו לסטטוס מסויים, ויש לנו כמות ידע על הנושא המקצועי שלנו אנחנו חייבים להמשיך לדחוף קדימה וללמוד דברים משיקים חדשים.
אנחנו חייבים "להתאמן", לחשוב, לפתח ולהתפתח גם אחרי שכל מי שאנחנו מכירים כבר עם הלשון בחוץ, מתפללים למנוחה.

לקחת אחריות טוטאלית-

לטוב ולרע, אנחנו לוקחים אחריות על התוצאות שלנו. על העבודה, על העובדים, על המיזם או מה שזה לא יהיה.

אם לא השגנו תוצאות עבור הלקוח, אנחנו לא נחפש להאשים את הסביבה. יש רק שורה אחת שמעניינת וזאת השורה התחתונה. ואנחנו, אחראים עליה בלעדית.

רגעי לחץ- כשכולם בורחים ממנו אנחנו רצים אליו

אלו הזמנים בהם האופי שלנו עומד למבחן.
לקוחות זועמים? צריך לעמוד בדדליין? יש לחץ היסטרי בעבודה? אנחנו ניקח החלטות ונעמוד מאחוריהם.
בזמן שכולם בסטרס ומחפשים פתרונות, אנחנו נעשה מהלכים.

כישלון? מה זה?

לא בקטע הקלשיאתי, אלא אנשים שבאמת מצליחים, מבינים שכשלון זאת רק מהמורה בדרך. ניסינו ולא עבד? יופי. נלמד מזה וננסה דרך אחרת.

מייקל ג'ורדן אמר פעם שזה לא שהוא הפסיד במשחק, פשוט נגמר לו הזמן הספציפי שהוקצב למשחק הזה. הבנתם את הראש.

ונקודה אחרונה (יש עוד המון אבל לא נחפור)

קלינרים אמיתיים הם כאלה שיש להם תשוקה אדירה לתוצאות. אנחנו לא חייבים לאהוב את העבודה כל יום. אנחנו לא צריכים להעמיד פנים שהכל נפלא.
יש ימים שבהם מותר לנו פחות לאהוב את מה שאנחנו עושים, אבל זאת לא העבודה שמניעה אותנו, זאת ההתמכרות המטורפת לתוצאה הסופית.

ואחרי שהשגנו את היעד? אנחנו לא מסוגלים לחגוג אותו בטירוף. חיוך קטן, שחרור לחץ, טפיחה עצמית על השכם, ובבוקר שאחרי, אנחנו כבר רעבים לתקוף ולהשיג את היעד הבא.

הפוסט מה למדתי מטים גרובר- המאמן של מייקל ג'ורדן וקובי ברייאנט הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

לשמחתי, הספר לא חופר על הילדות של איגר, למרות שהוא כן מקדיש מספר דפים לספר לנו איך הוא היה בתור ילד, מה הוא למד לא לעשות מאבא שלו וכו', אבל מהר מאוד קופצים לתאכלס שזה לראשית ימיו בעסקי השואו ביזנס.

במהלך הקריירה שלו, הוא עבר מסלול בין מספר רחב של תפקידים.

החברות בהם עבד נמכרו כמה וכמה פעמים, מה שגרם לזעזועים לא קטנים אך פתח בפניו גם מגוון הזדמנויות עסקיות חדשות ולאורך כל שלב בקריירה הוא משתף אותנו מה הלקחים הכי חשובים שהוא למד.

הנה מספר נקודות שרציתי לשתף אתכם שבעיני יש להם אימפקט מאוד גדול.

חזון- אבל לא במובן הקלישאתי

כשאנחנו מדברים שיווק ואסטרטגיה, אנחנו נוהגים לדבר במובנים של חזון, ערכים וכו'.

זה נשמע יפה וזה מרגיש לנו שאנחנו בונים או עובדים במקום מוסרי, שאנחנו נאמנים לאמת שלנו וכו', אבל בואו, ביננו, השורה התחתונה היא מה שמשנה.

כשאיגר מדבר על חזון, הוא ממש לא מדבר על כל אותם דברים מפונפנים שהפכו להיות מאוד טרנדים לדבר עוד לפני התאכלס, לפני שורת הרווח וההפסד.

כשנוצרה ההזדמנות שהוא יתקדם לתפקיד המנכל של דיסני, הוא היה צריך להציג בפני מועצת המנהלים, מצגת שתסביר איך הוא הולך לקחת את החברה קדימה.

מה ידידנו איגר עשה? בהתחשב בזה שהוא רצה להרשים את מועצת המנהלים,
הוא חשב על אין ספור נקודות בהם הוא יציג איך הוא הולך לשפר את החברה.

זאת היתה טעות שלמזלו הוא עלה עליה בזמן. אחרי ייעוץ שקיבל, הוא הגיע למסקנה שהוא לא יכול להתפזר עם אין ספור נקודות לשיפור, הוא חייב להתמקד אך ורק ב-3 דברים.

זה גם המסר שהוא מלמד אותנו.

לחברה שלנו, למיזם, לסטארטאפ ולעסק צריכים להיות לא יותר מ-3 נקודות עיקריות שבהם אנחנו הולכים למקד את כל הפוקוס שלנו.

סדר העדיפויות שלנו חייב להיות ברור.

הסיבה לכך היא שברגע שאנחנו מתפזרים, רוצים לעשות א', ב, ג, ד, וכו, החזון שלנו הופך מטושטש ולא בהיר.

אנחנו מפזרים את האנרגיה שלנו סביב אין ספור דברים, וברגע שלמעלה יש חוסר בהירות וכאוס, הדבר מחלחל מהר מאוד למטה.

איגר לא התמקד בכאן ועכשיו, אלא בעתיד. הוא ראה שנים קדימה.

שלושת הדברים אותם הוא תיעדף כדברים החשובים ביותר:

יצירת תוכן ממותג חסר פשרות-

התקופה היא תקופה עמוסה בתכנים, ובעתיד זה רק ילך ויגדל.

דיסני צריכה להמר על איכות ולא על כמות. 
בגלל שיש אינספור אפשרויות, צרכנים צריכים לזהות את המותג ואת האיכויות של המותג מרחוק.

מותגים שידעו לייצר איכות חסרת פשרות יוכלו לעצב התנהגות צרכנית.

via GIPHY

אימוץ טכנולוגיות באקסטרים-

בהתחלה כדרך לייצר תוכן ומוצרים איכותיים ואז להגיע לצרכנים בכל האמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשות המותג.
אימוץ טכנולוגיות מתקדמות ומהר, לא רק תאפשר לייצר תוכן ומוצרים איכותיים יותר אלא תאפשר לשמור על הרלוונטיות של המותג.
אם לא נאפשר לצרכנים שלנו לצרוך ולרכוש את המוצרים שלנו בדרכים קלות, נגישות וניידות, הרלוונטיות שלנו עלולה להיפגע.

להתמקד בלקוחות חדשים-

רובנו מודעים לכך שלמכור ללקוח קיים זה הרבה יותר קל מלמכור ללקוח חדש, אנחנו מדברים על תכניות נאמנות, חברי מועדון וכו'.
בעוד שכל הדברים האלו חשובים והכרחיים, צמיחה מתבצעת ע"י משיכה של לקוחות חדשים.

אם דיסני תמשיך לייצר ולהפיץ את התוכן שלה מתוך מחשבה על הלקוחות הנאמנים בלבד היא לא תוכל לצמוח.
לכן היא חייבת להיות חברה גלובאלית באמת- יש לה נגיעה בהמון מקומות בעולם, אבל אין סנכרון.

דיסני חייבת לחדור בכל הכח לשווקים ענקיים כמו סין והודו ולנטוע את השורשים לשנים קדימה באמצעות אסטרטגיה נכונה ומסודרת.
ברגע שהעתיד והמשימה של דיסני היתה ברורה, האסטרטגיה הפכה להיות הרבה יותר אפקטיבית.

מה הוא מלמד אותנו על משא מתן?

בזמן כהונתו של איגר כמנכל דיסני, החברה ביצעה 3 רכישות מאסיביות שמהוות עבורה מנוע צמיחה מטורף.

שלושת החברות האלו הם פיקסאר, מארוול ולוקאס פילם.

כשאנחנו חושבים במונחים של משא ומתן בין חברות ענק כאלו, אנחנו מדמיינים חדרי ישיבות, צוותים שיושבים ומנתחים סיכונים, מתווכים ולא מעט סחבת משפטית.

בעוד שהדברים האלו מתנהלים מאחורי הקלעים, את העסקה לא סוגרים מול כל החברה. את העסקה סוגרים עם האיש שבראש הפירמידה, וכשמדובר על אנשים שמעמידים את הבייבי שלהם למכירה, הכל הופך להיות הרבה יותר אישי וחם.

כשאיגר שקל לרכוש את פיקסאר, רעדו לו הידיים כשהוא רק חשב לצלצל לסטיב ג'ובס ולהציע לו את העניין. בין דיסני לפיקסאר עבר הרבה דם רע לפני שאיגר נכנס לתפקיד.

בקצרה, אחרי מערכת יחסים די מכוערת בין ג'ובס למנכל הקודם של דיסני, ג'ובס החליט לנתק מגע וקשרים עתידיים בין 2 החברות.

לאט לאט, איגר איחה את השברים ורקם מערכת יחסים מאוד אישית עם ג'ובס. בספר מסופר בהרחבה על תהליך הרכישה, ועל איך שבסופו של דבר, גם בעסקאות כאלה, זה לא הכסף שמדבר, אלא האנשים.

המכירה של לוקאס פילם ומלחמת הכוכבים, גם היא התנהלה בעיקרה בן איגר ללוקאס, ומכיוון שאנחנו מדברים על הבייבי של לוקאס (שכסף לא חסר לו) הפניה הגיע גם היא ממקום אחר, אישי ואנושי ומתוך הבטחה שדיסני זאת החברה שהכי מתאימה לטפל במורשת שלו אחרי שהוא ילך.

בקיצר, כשאתם מנהלים משא ומתן, זה בסדר להצמד למספרים, אבל אל תשכחו שאתם מדברים עם אנשים.

על התקדמות בסולם החברה

לפני שאיגר היה המנכל, הוא שימש כיד ימינו של המנכ"ל המכהן. הוא מספר על מערכת יחסים ארוכה שיכלה להוציא אותו מדעתו לעתים קרובות. מצד אחד המנכל היה משתף אותו בסודות ומתנהג אליו בחמימות, מצד שני הוא היא מפנה לו יום אחרי כתף קרה.

זה בא מן הסתם מהמקום שבו המנכל המכהן, פחד שאיגר לוטש את עיניו לתפקיד שלו.

איגר מסביר כמה שזה חשוב להיות כנה ולהגיד כן, יום אחד אני רוצה להיות בנעליים שלך, אבל אני סבלני, יש לי זמן, אני נהנה ממה שאני עושה היום והזמן שלי יגיע.

חשוב להיזהר מפוליטיקה פנימית, ויותר חשוב להיות כנים. העובדים שלכם צריכים להרגיש שיש להם אופק, אבל צריך גם לדעת לשקף להם את האמת במידה ואין להם.

לנסות להמעיט בערכם של עובדים שיתחרו אתכם על אותו תפקיד, בסופו של דבר יחזור ויפגע בכם.

על הפסדים לטווח הקצר ורווחים לטווח הארוך

חברה חייבת לדעת לקחת סיכונים מחושבים גם עם זה אומר השפעה רעה על ההווה (בתנאי שאותו סיכון מתורגם למהלכים מובנים וברורים שיצמיחו רווחים בעתיד)

ברגע שדיסני החליטה שהיא יוצאת לדרך עם השירות של דיסני+ שיניב לה רווחים אמיתיים רק בעתיד, היא ידעה ונערכה בהתאם לכך שהיא הולכת להפסיד בזמן הקצר מאות מיליוני דולרים.

לא בגלל התשתית והבנייה של השירות, אלא בגלל שמאותו רגע שהתקבלה ההחלטה, היא הכריזה שהיא מושכת את כל התכנים שלה משירותים כמו נטפליקס, מהלך שיגרום לה להפסד עצום בטווח הקצר, אבל בעצם זה שאת התוכן שלה יהיה אפשר לצרוך אך ורק בדיסני +, ההכנסות בעתיד יצדיקו את המהלך.

מסקנה- אל תפחדו לעשות צעדים גדולים שיכולים לעלות לכם בטווח הקצר, כל עוד יש לכם תכנית ברורה שתצדיק את זה בעתיד.

אם אתם יזמים, בעלי עסקים, או נמצאים בתפקידי מפתח בחברה שלכם עם המון רצון להתקדם, השיעורים האלו ללא ספק הם שיעורים לחיים המקצועיים.

הפוסט מה למדתי מבוב איגר מנכ"ל דיסני? הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

אז אם שיווק, פרסום, מכירות ויזמות זה הקטע שלכם. קבלו המלצה לסרטים שלא כדאי לכם לפספס.

סרטים מומלצים על שיווק מכירות ויזמות, נתחיל

סרט ראשון- גלנגרי גלן רוס

עם מי? פאצ׳ינו, אלק בולדווין, ג׳ק למון ועוד רבים וטובים.

הסרט המעולה הזה, הביא לנו גם את אחת הסצינות הכי חזקות בז׳אנר.

הסצינה בה אלק בולדווין שמגיע כאווטסיידר למשרד נדל״ן חצי מתפקד ומעביר אותם סדנת מכירות בה הוא זורק את המשפט שהפך להיות הכי מזוהה עם הסרט הזה- Always be closing. תמיד תסגרו עסקה!

גלנגרי גלן רוס מביא לנו את הסיפור של סוכנות נדל״ן בה 4 מתווכים נואשים לשמור על המשרה שלהם, מה שמוביל אותם להלך בין הקו שבין לא מוסרי אבל כשר לפלילי. סרט מרתק.

סרט שני- תודה שעישנתם

עם מי? ארון אקהרט, ג׳יי קיי סימונס, מריה בלו, קייטי הולמס.

קומדיה סאטירית, חריפה ומעולה שמביאה לנו את סיפורו של ניק ניילור, לוביסט שעובד בשירות חברות הטבק והסיגריות וחבריו הטובים: לוביסט של חברות הנשק ולוביסטית של חברות האלכוהול. כן כביכול כל הרע שבעולם.

מעבר לעובדה שהסרט באמת מצחיק, הוא נותן לנו הצצה לתפקידם של הלוביסטים וכיצד הם מצליחים לשנות תפיסות חברתיות ומחשבתיות על אותם תחומים שכביכול כולנו אמורים להתרחק מהם.

סרט חובה לכל מי שמתעניין בשיווק,
רק בשביל לראות את הרעיונות והדרכים שאותם לוביסטים חושבים להשתמש בהם בשביל להכשיר את דעת הקהל שהרעל שלהם הוא בעצם ״מגניב״.

סרט שלישי- המייסד

עם מי? מייקל קיטון.

המייסד הוא סרט ביוגרפי על חייו של מייסד מקדונלדס, ריי קרוק.

מייקל קיטון עושה עבודה מעולה ומגלם את דמותו של היזם חסר המעצורים, שממש לא היתה לו בעיה לדפוק את האנשים שהוא ״סוג של״ גנב מהם את מקדונלדס.

העבודה של קיטון כל כך טובה שבחצי הסרט הראשון אתם רק רוצים לראות אותו מצליח כבר, ובחצי השני אתם מתפללים לראות אותו נופל (מה שכמובן לא קרה במציאות)

ריי קרוק הוא לא סיפור הצלחה בין לילה. הוא הפך להיות סיפור הצלחה בגיל יחסית מאוחר, ובחלק הראשון של הסרט אנחנו רואים כיצד יזם חושב, אוכל כאפות, מתבאס אבל לא מפסיק לחשוב מאיפה להביא את הרעיון הבא ולהגשים את עצמו.

סרט רביעי- מאניבול

עם מי? בראד פיט, ג׳ונה היל.

מאניבול שגם הוא מבוסס על סיפור אמיתי, יכול ללמד אותנו, שלא בהכרח חייבים להשקיע את התקציבים הכי גבוהים בשביל להצליח. צריך להבין את השוק, לקרוא ולנתח נתונים ולבנות תמהיל על סמך כל האינפורמציה המלאה שיש לנו.

הסיפור עצמו הוא על מנהל מקצועי בקבוצת בייסבול שמחליט להמר על אנליסט צעיר, בגיוס השחקנים ובניית הקבוצה, מה שמוביל אותו לוותר על ״כוכבים״ שלא ממש מתפקדים ולגייס במקומם שחקנים שלא היו מקבלים מקום כנראה בקבוצות אחרות. הניתוח על סמך אותה אנליזה וצירוף השחקנים על סמך נתונים סטטיסטיים העיף את הקבוצה קדימה.

היום, אגב אין קבוצת ספורט שמכבדת את עצמה שלא מעסיקה צוות אנליסטים.

סרט חמישי- FYRE

דוקומנטרי של נטפליקס.

על מה הסרט? על יזם שתכנן להרים את הפסטיבל מוזיקה הכי גדול שיש, עשה פעולות שיווקיות מטורפות, מכר ים של כרטיסים והתרסק לחלוטין אחרי שהוא החליט להמשיך עם הפסטיבל למרות כל נורות ההזהרה האדומות.

הסרט הזה נותן נקודת מבט על חמדנות חסרת פרופרציות, הונאה מטורפת של הלקוחות אבל מראה שם גם כמה מהלכים שיווקיים שאפשר ללמוד מהם המון.

סרט שישי- משפחת ג׳ונס

עם מי? דמי מור, דיוויד דוקובני.

במבט ראשון משפחת ג׳ונס היא משפחה למופת. הורים מוצלחים וילדים מוצלחים שחיים את החלום האמריקאי. הבעיה? הם כולם אנשי מכירות שמתחזים למשפחה.

הם עוברים מעיירה לעיירה, הופכים להיות מוכרים בקהילה, הילדים כוכבים בבית הספר ובעצם ככה הם מצליחים לשכנע את כל חברי הקהילה שלהם לקנות את כל השיט שהם מוכרים.

שיווק משפיענים בצורה הכי מתוחכמת שיש.
הם מתברגים בקהילות בהם הם חיים, הופכים להיות מובילי דעה, חברותיים, נחשקים וככה למעשה מצליחים למכור בלי ״לנסות״ למכור.
לא מדובר כאן ביצירת מופת גדולה, אבל כן אפשר לקחת מכאן תובנות גדולות לגבי מיתוג אישי וכיצד להפוך את עצמכם למגנט מכירות.

סרט שביעי- The Game Changers

דוקומנטרי בנטפליקס.

הסרט הזה הוא יצירת מופת בשיווק.
קודם כל על מה הסרט? על למה כדאי לכם לחיות חיים נטולי בשר ולעבור לצמחונות/טבעונות. זה לא סרט על עסקים, זה לא סרט על שיווק ומכירות.

למה הוא יצירת מופת בשיווק?
כי הסרט הזה מצליח לעשות לטבעונות וצמחונות מה שאלף טל גלבוע בחיים לא יצליחו- לגרום לקרניבורים לשקול את אורח החיים הזה, לא מהפן המוסרי אלא מהפן האפקטיבי.

הסרט מתמקד בתועלות של תזונה מבוססת צמחים וטבעונות בלי להיות אגרסיביים ובלי להיות שערורייתים עם תמונות של חיות שנשחטות, אלא מסביר את היתרונות של תזונה כזאת דרך הספורט, ודרך מחקרים שספורטאים עוברים.

עכשיו נכון, אפשר למצוא אין ספור טיעונים מדעיים נגד מה שמוצג בסרט, אבל הפואנטה בפוסט הזה היא לא לנסות לשכנע אותכם להיות טבעוניים אלא לגרום לכם לראות, איך מעבירים מסרים ומשווקים אג׳נדה מסויימת בצורה נכונה, לקהל יעד ענק ובדרך שגורמת לו לראות את כל התועלות שהוא יכול להרוויח אם הוא רק ינסה את המוצר (שבמקרה הזה זה אורח חיים נטול בשר). ובלי להגיד לו נו נו נו על הבחירה שלו לאכול בשר.

תסתכלו על הסרט הזה ממשקפיים של אנשי שיווק. הוא פשוט מאסטרפיס מהבחינה הזאת.

סרטים נוספים ששווים אזכור אבל לא הרחבתי עליהם כי אני מניח שרובכם כבר ראיתם הם:

ג׳ובס, הרשת החברתית, ג׳רי מגווייר, חדר לחץ, אמריקן גאנגסטר, הזאב מוולסטריט.

יש לכם סרטים נוספים בקטגוריות האלו שאתם ממליצים? תכתבו אותם.

הפוסט 7 סרטים שכדאי לכם לראות בזמן שאתם יושבים בבית. הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

אז אם אתם בקטע, קבלו רשימה של ספרים שאני סופר ממליץ לקרוא אותם.
הם נעים בין שיווק ופרסום, ,התפתחות וצמיחה אישית ויזמות.

3 נושאים שאני באופן אישי חי אותם ביום יום. יאללה נתחיל.

*הספרים שהכותרות שלהם באנגלית הם ספרים שלא מצאתי אותם מתורגמים לעברית, אבל אפשר להזמין אותם מאמזון, אודיובוק או למצוא אותם בגרסה דיגיטלית בקלות.

ספר 1- Living With A Seal (התפתחות אישית)

אני חושב שזה אחד הספרים שסיימתי הכי מהר אי פעם. הספר הזה מרתק, קורע מצחוק ובעיקר מעורר מחשבה. 

על מה מדובר?

ג׳סי איצלר, הוא יזם מיליונר די משוגע אפשר להגיד. הוא עושה דברים לא שגרתיים ולרוב זה עוזר לו להשיג תוצאות לא שגרתיות.

ג׳סי אוהב כושר וריצה ובאחד המרתונים שהוא לקח בהם חלק, הוא קלט בחור מתבודד, שבעוד שכולם רצים 100 ק״מ כקבוצה, הוא רץ לבד, בלי להתייחס לאף אחד, משהו הזוי.
ג׳סי קצת חפר על הבן אדם וגילה שמדובר ב- דיוויד גוגינס.
חייל (מעוטר) לשעבר ב-נייבי סילז האמריקאי (עוד על גוגינס בהמשך).

מפה לשם מה איצלר החליט לעשות? להציע לגוגינס לעבור לגור איתו למשך 31 יום כדי שהאחרון יאמן אותו כל יום, יוציא אותו מאזור הנוחות, יגרום לו להפוך לאדם טוב יותר ויקח אותו לשיאים מנטאליים חדשים.

גוגינס, שהוא כנראה המאדרפאקר הכי קשוח בעולם, נענה לאתגר, והתוצאה היא ספר קורע מצחוק שמסופר מנקודת מבטו של איצלר.
אימוני הפרך שגוגינס מעביר אותו הם רק התפאורה לאימונים המנטאליים ולשינוי המטורף שאיזלר עובר.

אם בא לכם ספר קליל על נושא לא קליל, זה לגמרי הספר שלכם. יכולים לרכוש אותו מפה

ספר 2- החנות שיש בה הכל (יזמות)

קניתם פעם משהו באמזון? מניח שכן. על ג׳ף בזוס שמעתם? גם סביר להניח שכן. אז החנות שיש בה הכל בעצם מספרת על העלייה של אמזון, ההתחלה שלה, ושמה את הספוטלייט גם על בזוס עצמו כמובן. אם אתם בענייני יזמות, רוצים לראות קווי חשיבה של מיליארדרים ולראות באילו צעדים אמזון (ובראשה בזוס כמובן) נקטו בשביל להפוך למפלצת שהם היום, אתם תאהבו את הספר הזה.

ספר 3- All Marketers Are Liars  (שיווק)

ספר מעולה של סת' גודין, שבניגוד לשם שלו (שבגרסה השנייה שלו התווספה לו הכותרת "כל המשווקים מספרים סיפורים") נוגע בעולם השיווק מהצד של הסטוריטלינג והסיפור שמשווקים צריכים לספר כדי להניע את הציבור לקנות.
גודין נחשב לגורו של שיווק בעולם המודרני, ובספר יש לא מעט דוגמאות של חברות גדולות והדרך בהם הם מספרים את הסיפור שלהם (לחיוב ולשלילה).

גודין לא באמת קורא למשווקים שקרנים למרות השם, אלא דווקא רומז שהצרכנים הם אלה שמשקרים לעצמם. מבולבלים? תקראו את הספר.

ספר 4 מצויינים (התפתחות ועסקים)

אני תמיד אומר שמייקל ג'ורדן, מסי או רונאלדו, הם השחקנים הכי גדולים בתחומם אי פעם. (שאנחנו מכירים).
מה זה אומר? שאין לנו שום דרך לדעת אם בעולם ממש ברגעים אלו מסתובבים שחקנים הרבה יותר מוכשרים מהם שאף אחד לא יודע או שמע עליהם. (מאין ספור סיבות).

בספר מצוינים, גלדוול מסביר למה אנשים מסויימים מצליחים יותר מאחרים. ולא, זה לא קשור רק לכשרון או יכולת מולדת, אלא לפרמטרים נוספים. חלקם בשליטה שלנו וחלקם לא.
עולם הספורט והמוזיקה (וכל תחום האמת) מפוצץ בכשרונות ענק שלא הבשילו לקריירות ולסטטוס של מגהסטארים. הספר הזה יעזור לכם להבין למה, ואם יש לכם כשרון שאתם מרגישים שהוא מתבזבז, אולי הספר הזה יעזור לכם להחזיר אותו למסלול.

ספר 5 Confessions of an Advertising Man (פרסום)

על דיוויד אוגילבי שמעתם? אם לא, עשו לעצמכם טובה ותתחילו לחפור על "אבי הפרסום". אם שמעתם עליו אני מניח שתרצו עוד קצת לקרוא מה שהיה לו להגיד לא?

הספר המעולה הזה (אך לפעמים לא כל כך קל לקריאה באנגלית בגלל השפה המעט מיושנת) מציג את הפילוספיה של אוגילבי על פרסום, ניהול פרסום, סוכניות פרסום ועוד.
אם אתם מתעסקים בפרסום, שוקלים לפתוח סוכנות של פרסום ושיווק בעתיד, תקראו את הספר הזה.

ספר 6 Relentless (התפתחות אישית)

אם יצא לכם לקרוא את הפוסט שכתבתי אחרי מותו של קובי בראיינט, אז הבנתם כמה אני עף על הספר הזה.
טים גרובר שכתב את הספר, היה המאמן האישי של מייקל ג'ורדן וקובי בראיינט. הספר המעולה הזה הוא מדריך לאיך להפוך להיות המאדר פאקר הכי קשוח בתחום שלכם.

זה ספר קואצ'ינג מושלם ששואב המון מעולם הספורט, אבל לגמרי אפשר להחיל אותו גם על יזמות, עסקים וכו'.

אם טוני רובינס הוא הקואצ'ר שכולם אוהבים, כי הוא נייס, קליל וחייכן כזה, אז טים גרובר עושה קואצ'ינג על סטרואידים, מהצד האפל של הנושא. אל תחמיצו את זה.

ספר 7 Expert Secrets  (שיווק)

ראסל ברנסון הוא אחד מגאוני השיווק בעידן המודרני. המערכת שהוא בנה Clickfunnels, שווה מאות מיליוני דולר, אנשים כמו רוברט קיוסאקי, טוני רובינס ועוד כוכבים אימצו אותו בחום. הוא האיש והמשפכים השיווקיים ובספר המעולה הזה (שלמיטב הבנתי עובר בימים אלו שכתוב ועדכון) הוא מספר איך לבנות מותג (בין אם פרסונלי או חברה) ולהפוך את הביזנס לכזה שיש אחריו קהילה ענפה של אנשים שמוכנה לשלם על כל דבר חדש שהם (העסק או האדם) מוציאים לשוק.

ספר 8 אילון מאסק (היזם הנועז המעצב את עתידנו) (ביוגרפיה, עסקים)

השמועה מספרת שאחרי שאילון מאסק עשה את האקזיט של החיים שלו (מ-Pay pal) והכניס לחשבון הבנק שלו משהו כמו 180 מיליון דולר, הוא היה צריך למשך תקופה לישון אצל חברים.
 למה? כי לא נשאר לו כסף. איך זה יכול להיות? כי הוא לקח את כל הכסף והשקיע במיזמים חדשים שהוא האמין בהם.
די מטורף לא?

אבל כזה הוא מאסק, יזם קצת מחורפן (בקטע טוב) שלא רואה ממטר. אגב החברות האלו שהוא השקיע בהם את הכסף וייסד אותם הם טסלה וספייס x כן? (כנראה שהוא ידע מה הוא עושה).

ספר חובה לכל יזם מתחיל לטעמי.

ספר 9 Can't Hurt Me (התפתחות)

זוכרים את גוגינס מהסעיף הראשון? אז בסעיף הראשון, הוא בצללים. הוא אמנם זה שמניע את העלילה אבל הפוקוס הוא לא עליו. בספר הזה? גוגינס הוא הכל. אחד הספרים הכי מרתקים שתקראו על התפתחות אישית.
על מסע מטורף של בן אדם שאכל כמויות אדירות של חרא ויצר לעצמו קשיחות מנטאלית בצורה הכי קיצונית שיש.
גוגינס נחשב להאיש הקשוח בעולם כיוון שהוא שהוא רץ מרתון על רגליים שבורות, עשה את אימוני ה- Hell Week  של הנייבי סילז האמריקאים 3 פעמים! (האימונים הצבאיים שנחשבים לקשים ביותר בעולם) ועבר קשיים שרובנו הגדול לא נצטרך להתמודד מולם.

אם אתם מרגישים שאתם צריכים השראה ורוצים לחזק את עצמכם מבחינה מנטאלית (דבר שאני חושב שהוא מאסט לאנשים שרוצים להיות עצמאיים אם זה הקטע שלכם) הספר הזה הוא חובה.

ואם אתם בענייני אודיו בוקס, אז תקשיבו לספר הזה כאודיו בוק ואל תקראו אותו. זאת חוויה אחרת לגמרי שנותנת לספר הזה כיוון של פודקאסט כשאחרי כל פרק גוגינס עוצר ומנתח אותו. מטורף.

יש לכם ספרים שאתם חושבים שהם חובה ליזמים? אנשי שיווק וכאלו שמתעניינים בהתפתחות אישית?

תכתבו אותם בתגובות.

*גילוי נאות, יש כאן לינקים שיאפשרו לכם לרכוש את הספרים האלו מאמזון. במידה ותרכשו אותם, אני מקבל עמלה קטנה על ההפניה. זה כמובן לא משנה את העובדה שבין אם אתם עושים את זה מכאן או נכנסים בעצמכם ורוכשים אותם, אני עדיין סופר מפרגן וממליץ לכם לקרוא אותם. בעיקר את הספרים של דיוויד גוגינס וטים גרובר שעבורי הם היו פוקחי עיניים.

הפוסט 9 ספרים שכדאי לכם לקרוא על שיווק, יזמות והתפתחות אישית הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

אז מעבר לעובדה שזה די נכון, אני כאן כדי להגיד לכם שלדעתי לפחות, כל אחד מאיתנו בין אם הוא עצמאי או שכיר צריך להתעסק בצורה כזאת או אחרת במיתוג עצמי, בכל מה שקשור לרשת. ורק בשביל להמחיש את הנקודה שלי-

נניח ואתם שכירים, אין לכם שאיפות להיות עצמאיים, 

אתם לא אלו שצריכים לגייס את הלקוחות אלא בסך הכל באים לעשות את העבודה, 

לקחת תלוש משכורת ולהמשיך לדרככם.
ועכשיו נניח שאתם מחפשים עבודה בתחום שלכם, ונניח שהתחום שלכם הוא שיווק. ובואו נתקדם עוד שלב ונניח ששלחתם קורות חיים שבגדול, הם די זהים לקורות חיים של מישהו אחר שמתמודד אתכם על התפקיד.

ועכשיו בואו נגיד שהמגייס ינסה למצוא אתכם ברשת לפני שהוא בכלל יטרח להתקשר אליכם (כי הרי ברור לכולנו שזה קורה).

ונניח שהפרופיל שלכם בפייסבוק לא ישדר שום דבר שקשור למקצועיות שלכם, אין לכם אתר, האינסטגרם שלכם סגור ללא עוקבים ובעצם אין שום אינדיקציה ברשת לפעילות שלכם כאנשי מקצוע (וזה לא משנה רגע את העובדה שאתם אלופים בתחומכם) ולעומתכם,
אותו אחד שמתחרה אתכם על התפקיד מייצר מלא תוכן מעניין, כותב על העבודה שלו, מעלה תמונות, מראה שהוא פעיל וכו׳, מי לדעתכם יקבל טלפון יותר מהר מהמגייס? מי לדעתכם יעשה רושם ראשוני טוב יותר? הרי גם אם שניכם תקבלו טלפון ותזומנו לאותו היום, אתם תצטרכו בראיון לעבוד יותר קשה כדי להרשים רק בגלל הסיבה הפשוטה, שהמתחרה שלכם כבר הצליח לצייר איזשהי תמונה בראש של המגייס.

בואו נבהיר עוד נקודה- 

ככל שהמיתוג האישי שלכם ברשת יהיה חזק יותר- ככה למעשה אתם תיהיו בעלי יותר ערך בעיני לקוחות, מעסיקים פוטנציאליים וקולגות.

אם נחזור לאותה דוגמא של המתחרה שלכם, הרי הוא כבר מגיע לראיון בעמדה מסויימת, הוא הרי כבר יצר מציאות שבה הוא עושה רושם שהוא תותח על, סביר להניח שבשלב המשא ומתן על השכר, המגייס/ת יהיו מוכנים לעמוד יותר בדרישות שלו (בגבול האפשר כמובן) כי תיהיה להם תחושה שוואלה, יש פה מישהו אלוף (וזה מבלי שהם עוד מכירים אותו) ושווה לשלם לו יותר.

רוצה לדבר ביזנס?

עד כאן לפן הפילוסופי של הדברים. בואו נרד עכשיו לתאכלס.

איך נעשה מיתוג אישי ברשת?

קודם כל חשוב להבין מספר דברים.

הדבר הראשון- זה דורש זמן (והמון)

ככל הנראה לא תהפכו לדמויות מוכרות ומשפיעות בתעשיה שלכם בתוך לילה. אתם צריכים לבנות את זה. לבנות ולייצר תכנים שבאמת מעניינים, ליצור לעצמכם קהל שמתעניין בתכנים שלכם, ולהשקיע המון זמן באימון. התוכן שתייצרו חצי שנה מהיום שתתחילו יהיה שונה לגמרי מהתוכן הראשוני שתייצרו. אתם תשתפרו עם הזמן ותלמדו מה עובד יותר ומה פחות. סבלנות היא מילת המפתח פה.

הדבר השני- אפשר לנסות לירות לכל הכיוונים אבל תשתדלו להיות ממוקדים.

האינטרנט מביא איתו שפע של מיקומים. זה ידוע. פייסבוק, אתר, יוטיוב, פודקאסטים, אינסטגרם, לינקדאין וכו׳. 

תחשבו עם עצמכם מה היתרונות שלכם (כתיבה מול דיבור, עוברים מסך או שנונים יותר טקסטואלית וכו) ותשקיעו את הפוקוס שלכם שם. בעולם אידיאלי ברור שהייתי ממליץ לכם להיות בכל מקום, אבל מניסיון אני יודע שזה קשה. קשה לייצר תכנים לכל פלטפורמה ולכן תבינו מה החוזקות שלכם ותתאימו אותם לרשת הרלוונטית ביותר עבורכם.

הדבר השלישי- תשקיעו כסף. (לא בכל מצב) 

חשיפה אורגנית זה דבר נפלא. 

בפועל? ככל שהזמן עובר היא הופכת פחות ופחות אפקטיבית. ולכן, צריך לעזור למערכות לחשוף את התכנים שלנו. 

אני לא אומר לכם עכשיו שאתם צריכים תקציבי שיווק מפלצתיים אבל כן תרשו לעצמכם להשקיע בעצמכם קצת כסף. קידום של תכנים הוא חשוב לחשיפה שלכם. 

ושוב, אני לא מדבר ברמה העסקית של תבנו עכשיו קמפיינים למטרות לידים, (שזה כמובן מבורך) אלא אני מדבר נטו על זה שאתם רוצים שקהלים מסויימים יחשפו אליכם ויכירו אתכם. פשוט שידעו שאתם קיימים.

אז אחרי שכיסינו את הדברים האלו, בואו נעבור לפלטפורמות שיכולות לשמש עבורכם ככרטיס ביקור ויראו את היכולות שלכם לעולם.

פייסבוק-

בפייסבוק אתם יכולים לעבוד בכמה וריאציות על מנת שאפשר יהיה לדעת שאתם טובים במה שאתם עושים.

הפרופיל האישי- כאן למשל לא תצטרכו לשים כסף, מהסיבה הפשוטה שאי אפשר. תכתבו על העבודה שלכם, על מה אתם עושים, שתפו קייס סטאדיז בכמה משפטים, תעלו פוסטים שקשורים לעולם התוכן שלכם. פשוט דברו על זה. אם אנחנו חוזרים לעניין המעסיקים, לפני שהם ילכו לחפש אתר, אינסטגרם וכו׳ הם יכנסו לפרופיל האישי שלכם. שם אתם רוצים שהם יראו שאתם שולטים בעיניינים..

קבוצות- דרך מעולה למתג את עצמכם. סביר להניח שיש לא מעט קבוצות שעוסקות בתחום שלכם. באותם קבוצות יש שאלות נכון? יש לכם את התשובות? אל תשמרו אותם לעצמכם. שיתוף של ידע, אינטרקציה עם גולשים אחרים, ובעיקר פעילות שתורמת גם לחברי הקבוצה יעזרו לכם במיתוג האישי שלכם.

עמוד עסקי- אם אתם עצמאיים אתם בוודאי צריכים כזה, אבל אם אתם שכירים, אתם יכולים להרים עמוד עסקי שימש אתכם על תקן בלוג. תעלו לשם תכנים, מאמרים, סרטונים או כל דבר אחר שיכול לעזור לכם להגביר את המודעות למותג שלכם שהוא אתם עצמכם (זה האפיק בו כן תצרכו לשלם עבור חשיפה)

אתר/בלוג-

שוב, בהנחה שאתם לא עסק גדול, אתם לא חייבים עכשיו ללכת לבנות אתר מפואר.
יש לא מעט פתרונות יעילים לבנות אתרי ״תדמית״ בלוגים וכו׳ רק בשביל שתיהיה לכם פלטפורמה שתוכלו להציג לאנשים רלוונטים. זה לא חייב להיות פאר היצירה, אבל כן אתר שנראה סבבה ואתם יכולים להעביר בו את המסרים שלכם.

פודקאסט- פודקאסטים היא דרך נוספת ומעולה שתעזור לכם במיתוג העצמי שלכם מבחינה המקצועית. יש לכם ידע בנושא מסוים? סביר להניח שיהיו אנשים שישמחו ללמוד מכם. בנוסף לזה, ככל שהזמן עובר, עולם הפודקאסטים צובר תאוצה (גם כאן בישראל) ולכן זה הזמן להתחיל ליצור לעצמכם פודקאסט, שגם תוכלו להפיץ לאנשים וגם יעזור לאנשים להגיע אליכם ואולי גם להציע לכם הצעות שיעניינו אתכם מבחינה מקצועית.

הנה מדריך קצר לאיך בכלל מתחילים לעשות פודקאסט. תלחצו פה

יוטיוב-

אתם מדריכי חדר כושר? פתחו ערוץ יוטיוב, תעלו תכנים, תרגילים, טיפים וכו׳ כנ״ל אם אתן עוסקים בתחום האופנה, ציור, או כל מה שזה לא יהיה.
יש לכם ידע? אתם מרגישים בנוח מול מצלמה? מעדיפים שיראו אתכם מאשר שיקראו אתכם? תתחילו לייצר סרטונים בתחום. עם עבודה נכונה, הגדלת הערוץ, שימוש במילות מפתח רלוונטיות, גם קהלים שבכלל לא מכירים אתכם יוכלו להיחשף אליכם.

אינסטגרם-

מתחברים לפלטפורמה? מרגישים איתה בנוח? יודעים לעבוד איתה? מעולה. במקום לעלות תמונה פעם ב- מאיזה טיול בשבילי ישראל, גם כאן תייצרו תוכן שהוא א) בעל ערך למי שיראה אותו ב) רלוונטי לעולם שלכם. הפכו אותו לקצת יותר מקצועי ושוב, תחשבו על עצמכם כמותג לכל דבר.

סטוריז- הסטוריז זה המקום שלכם להראות דברים יותר קלילים, עם הצצה למאחורי הקלעים כביכול. אתם לא חייבים לייצר רק תכנים ממוקדי מטרה כל הזמן אבל שימו לב, אנחנו מדברים על מיתוג עצמי. תמיד תחשבו מחוץ לקהל החברים שלכם. 

מה הכוונה? זה שאתם עושים צחוקים או שטויות עם החברים ומעלים לסטוריז זה אחלה, אבל קחו בחשבון שלא בטוח שרק הם יראו את אותם סטוריז (וזה נכון לכל פלטפורמה בה אתם פעילים) 

לכן, אם אתם נניח בשלב הגשת קורות חיים, תמיד תחשבו שיש מצב שמעסיק פוטנציאלי ייכנס לראות את הסטוריז שלכם, אם אתם דופקים שם באנגים או עושים דברים שעלולים להעיד משהו שלילי (גם אם הוא לא בהכרח נכון) על האישיות שלכם, אתם יכולים לפגוע בתדמית שאתם מנסים לבנות לעצמכם.

מיתוג עצמי, הוא הרבה מעבר לעבודה עצמה ולשיווק. בני אדם הם יצורים שיפוטיים מטבעם. אנחנו מניחים הנחות ומקבלים החלטות הרבה פעמים על סמך מצג מסויים שהוא לא הבכרח תואם את המציאות (מכירים את הזוגות הדביקים האלו שכל היום מעלים פוסטים של מאמי, מאמי, חיים שלי אהבה שלי ואז מתגרשים אחרי כמה חודשים? וכל הזמן הזה אתם אמרתם לעצמכם איזה זוג הלוואי לי היתה זוגיות כזאת רק בשביל לגלות שהמצב שלכם הרבה יותר טוב? אז כזה).

התדמית שלכם ברשת היא סופר חשובה, ולא משנה מי אתם. תשקלו טוב מה אתם רושמים, מה אתם מעלים ואל תיהיו אימפולסיביים. 

זה יכול לדפוק לכם עסקה או להרחיק ממכם עבודה.

מיתוג עצמי לא בהכרח מתקשר רק לפעולה עסקית, אלא לכל תחומי החיים. מהצד השני, אל תציירו גם מצג שווא. זאת לא הכוונה בכלל (ע״ע אותו זוג מאוס שבסוף מתגרש). תיהיו אוטנתטיים. רק מחושבים. שבו, תחשבו, תכננו ותתחילו לעבוד על המיתוג שלכם.

למרות שבמאמר הזה המיקוד שלי היה יותר מהפן המקצועי, קחו בחשבון שמיתוג עצמי, אם הוא יתבצע נכון, יעזור לכם בלא מעט תחומים, והוא לא בהכרח חייב להיות בתחום התעסוקה שלכם. התדמית שלכם חשובה, ובעידן הרשתות החברתיות כולם יכולים לגבש עליכם דעה על סמך פוסט או סטורי.

הפוסט מיתוג אישי ברשת- למה כולם צריכים את זה ואיך תעשו את זה הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

הרעיון הוא הרצאות קצרות, עוצמתיות וחזקות על שלל נושאים.

במשך השנים הופיעו לא מעט ״כוכבים״ על במות TED כמו טוני רובינס, ג׳יימס קמרון, אל גור, אשלי ג׳אד ועוד ועוד ועוד. 

בטד אפשר למצוא הרצאות מעשירות כמעט על כל נושא שיש בין אם זה עסקים, שיווק, מדע, בידור, טכנולוגיה וכו׳.

בתור מישהו שכל הזמן מחפש מקורות חדשים ללמוד מהם, להקשיב לזוויות שונות גם אם הם לא תואמות את האני מאמין שלי, לקבל קצת השראה ובאופן כללי לפתוח את הראש, מדי פעם אני נכנס לאתר או לאפליקציה הנהדרים שלהם, בוחר נושא אקראי ופשוט מקשיב ולומד.

בין כל אותם הרצאות שיש, חלק לא  מבוטל מהם יכולים לעזור ולשפר את היכולות שלנו, גם כאנשים וגם כאנשי מקצוע.

יש מעין משחק קטן שאני אוהב לשחק אחרי שאני מקשיב להרצאה שבאמת נתנה לי ערך.

1) זה מה למדתי ממנה?
2) איך אני יכול ליישם אותה בחיים המקצועיים שלי?

וזה היופי, שגם הרצאה על מדע, תעשיית הקולנוע או כל נושא אחר, באדפטציה הנכונה ובמידה ולא מדפדפים אותה שניה אחרי שהיא מסתיימת יכולה לתרום להתפתחות המקצועית שלנו.

אז הנה 4 הרצאות שראיתי לאחרונה, אהבתי ואני ממליץ לכם בחום גם לראות- וכמובן לעשות עם עצמכם את התרגיל הקטן הזה.
אתם תופתעו לגלות לאיזה תובנות אתם יכולים להגיע, אחרי שאתם מסיימים להקשיב להרצאה ולוקחים את הזמן לנסות להבין למה הקשבתם.

תתנו יותר ממה שמצפים ממכם.

אדם גרנט– האם אתה נותן או לוקח? ינואר 2017.

אדם גרנט הוא סופר מוערך שכתב את הספר ״תן וקח״ אותו תוכלו למצוא בחנויות הספרים.

בהרצאה שלו בטד, הוא מדבר על ארגונים ועל סוגי האנשים שבהם. מצד אחד יש אנשים שלוקחים, אלו אנשים שגם שואבים מהסביבה המון אנרגיה אבל בעיקר ״לוקחים״ דברים מהסובבים אותם ולא ממש מחזירים ערך בחזרה.

מהצד השני יש את ״הנותנים״, אלו שבמבט ראשון יכולים להיתפס כפראיירים, אבל הם חלק עצום וחשוב בכל ארגון, שכן הם אלו שנותנים אנרגיה ותורמים המון ערך לסובבים אותם.

כששמעתי את ההרצאה הזאת נזכרתי בפרק מתוך הסדרה חליפות.

באחד הפרקים, מתבקשת שותפה זוטרה לבחון ביצועים של מחלקה מסויימת ולפטר מישהו אחד.
(תסלחו לי שאני לא זוכר את שמות הדמויות) אחרי שהיא בוחרת את הקורבן, היא ניגשת לבוס שלה ואומרת לו את השם,
הוא מצידו אומר לה, לא יכול להיות שלו יש את הביצועים הכי פחות טובים, אי אפשר לגעת בו, הוא מעולה, מקצועי ובלה בלה.

באחת הסצינות הבאות, כשהמשרד ריק והם ניגשים לאזור בו אותו עובד שהולך תכף הביתה יושב, הוא אומר לה שימי לב (לא זוכר אחד לאחד את הסצינה אל תיהיו קטנוניים) כאן מצד ימין יש את X שאמרת שהיא מעולה, כאן מצד שמאל יש את Y  המצויין, כאן מקדימה Z  המדהים ומאחורה U המשובח. 

ועכשיו תראי מי יושב בדיוק כאן באמצע של כולם- המפוטר שלנו.

האם זה מקרי שהוא באמצע וכולם סביבו מעולים? התשובה היא לא. כיוון שהוא הופך אותם להרבה יותר טובים.

זה אמנם בא על חשבונו, אבל הוא שחקן קבוצתי ובגלל שהוא משקיע באחרים ועוזר להם הוא פחות עוזר לעצמו.

בקיצור, הבנתם את המסר.
מפה לשם גרנט ממשיך ואומר שגם אנחנו כנותני שירות- נזכה להרבה יותר הערכה ויחסים מוצלחים עם לקוחות ברגע שנספק הרבה יותר ערך ממה שאנחנו צריכים או מצפים מאיתנו.

כלומר לא רק לקחת כסף מלקוח ולבצע את העבודה שלשמה התחייבנו, אלא לקחת את אותו סכום כסף ולספק הרבה יותר ממה שהתחייבנו.

הוא ממשיך ומסביר, שבסופו של יום הנותנים הם גם אלו שמקבלים יותר בחזרה, בעוד הלוקחים הם די תפוח רקוב. בין לבין יש עוד סוג של אנשים, אבל את זה כבר תראו לבד.

1.מה למדתי מההרצאה הזאת?

שלהיות ״פראייר״ לא בהכרח אומר שאתה פראייר. שאם תיתן תקבל, ושאם רק תיקח בסוף הלקוח יברח.

2. איך אני מיישם את זה בחיים המקצועיים שלי?

הבלוג הזה, המאמרים, המדריכים, הסרטונים וכל התוכן שאני מייצר הוא בחינם לחלוטין. אדם גרנט אומר שידע צריך לשתף ואני מסכים איתו. אני לא מבקש תמורת התכנים שאני מייצר אגורה.

זה לא עולה לי כסף. נכון זה עולה לי בזמן, אבל אני גם נהנה מזה וזה גם תורם לי בעקיפין.

בסופו של דבר, כל הידע הזה שאני משתף מחזיר את עצמו בדמות לקוחות חדשים, קולגות שמתייעצים איתי בגלל מאמרים והופכים לחברים עם הזמן וכמובן, תחושת סיפוק.

תגידו לבוס שאתם יוצאים לסיבוב ככה סתם באמצע היום

מרילי אופזו- רוצים להיות יותר קריאטיביים? צאו להליכה, אפריל 2017

הרצאה של 5 דק׳ שתעביר לכם את ההליכה בכיף מרילי אופזו היא דוקטור למדעי ההתנהגות וחוקרת מטעם אוניברסיטת סטנפורד.
אחד מהמחקרים אותם ביצעה היה לבדוק באילו תנאים אנשים אנשים מצליחים להיות קריאטיביים יותר.
היא חילקה 2 קבוצות של אנשים, קבוצה אחת היתה צריכה לתת רעיונות קריאטייבים למוצר מסויים כשהיא יושבת בחדר, וקבוצה שניה היתה צריכה להביא רעיונות כשהיא הולכת. בין אם זה הליכון בחדר כושר או בחוץ.
יכולים לנחש איזו קבוצה הביאה הרבה יותר תוצאות? יאפ. הקבוצה שהולכת.

ומה שמעניין יותר, זה שאותה קבוצה שישבה קודם, הכפילה את כמות הרעיונות הקריאטיביים שלה ברגע שעלתה גם היא על ההליכון.

1.מה למדתי מההרצאה הזאת?

שישיבות בריינסטורמינג וישיבות קריאטייב שמקבצות את כולם בחדר אחד לא בהכרח עובדות.
וזה בסדר אם למרות שקבעתם שעה ביומן בשביל אותה ישיבה, לא יצאה בשורה כלשהי.
השמועה מספרת שסטיב ג׳ובס היה עושה חלק מהפגישות שלו תוך כדי הליכה.
אם אתם עובדים במשרד פרסום או שיווק דיגיטלי ואתם צריכים כל הזמן ״לחשוב מחוץ לקופסה״ אל תיהיו מקובעים גם בדרך בה אתם עורכים את הישיבות או פגישות הצוות שלכם.

2.איך אני מיישם את זה בחיים המקצועיים שלי?

לי יש שגרת אימונים די רצחנית. אני משתדל להתאמן בין 4-6 פעמים בשבוע שבחלק מהימים אני מתאמן פעמיים. אני עורך את האימון הראשון ב-6 בבוקר ואת האימון השני ב-6,7 בערב.
(מי שעוקב אחרי בסטוריז באינסטגרם כבר בטח ראה אותי מנסה לדרבן אותו לקום יותר מוקדם ולצאת להתאמן כשהציפורים עוד ישנות) האימונים מחולקים לאירובי וכח.

בזמן אימוני הכח- מוזיקה בתוך האוזניים. באימוני אירובי? זה הזמן לראות הרצאה, סרטון מעניין או לחשוב. ותאמינו לי שזה עובד.

לא פעם, דווקא אחד משלושת הדברים האלו בזמן שהוא מוקדש כביכול רק לעצמי, הצליח להביא לי איזשהי הברקה לקמפיין שאני עובד עליו ולא הביא תוצאות טובות עד לאותו הרגע.

המטרה היא לנצל את הזמן לדברים מועילים.
אם אתם הולכים ברחוב ואתם מרוכזים בטלפון, אתם כנראה מפספסים הזדמנות לייצר רעיונות חדשים.

אתם מובטלים בחסות אמזון

סקוט גאלוואי – איך אמזון, גוגל אפל ופייסבוק עושות לנו מניפולציות על הרגש, נובמבר 2017

פרופסור סקוט גאלוואי הוא המחבר של הספר ״הארבע״, ספר שיצא לאחרונה ועדיין לא יצא לי לקרוא אותו (זה יקרה בחודשיים הקרובים) בהרצאה המרתקת הזאת, הוא משתלח במשך רבע שעה בארבעת החברות הגדולות, ובעיקר תוקף אותם ואת יחסם לחברה ולעובדים.
הוא מדבר על המיסים שהם משלמות (או יותר נכון לא ממש משלמות), על כמות המובטלים שהן יוצרות ואיך שמה שמעניין אותם באמת זה רק ערך המניה שלהם וממש לא הגולש או הצרכן.

מעבר לעובדה שההרצאה הזאת מעניינת, החלק הראשון בה הוא מה שבאמת שווה כאן את האזכור.

הוא מפרק ומפרט כיצד כל אחת מארבעת החברות האלו, מכוונת את המסרים והשיווק שלה לאיבר אחר בגוף שלנו וכיצד הן עושות מניפולציות על הרגשות שלנו.

גוגל עובדת לנו על המוח, פייסבוק על הלב, אמזון על מערכת העיכול ואפל על מערכת הרבייה.

בשביל להבין יותר לעומק כמובן שמומלץ לצפות בהרצאה, אבל הדבר המעניין כאן שאנשי שיווק וגם בעלי עסקים צריכים לקחת זה איך לכוון את הקו השיווקי שלהם לעבר איבר אחד ולהתמקד בו.

למשל- אמזון ותרבות השפע, כל הזמן מכוונת לכך שככל שתצרכו יותר ככה תהיו יותר מאושרים.
כי מחסור משמע עוני ואף אחד לא רוצה להיות עני.

פייסבוק מכוונת לרגש, כי לכולנו יש רצון שכולם יאהבו אותנו ויעשו לנו מלא לייקים וגם רצון לאהוב אחרים.

על פי גאלוואי, אפל מכוונת יותר לנושא הסקס, שכן מי שיש לו מוצרים של אפל יש לו סטייל וזהות ולכן הוא פרטנר יותר מושך.

בקיצר, חבל על הספויילרים, קחו לכם רבע שעה ותהנו.

1. מה למדתי?

שארבעת החברות האלו הם מקור כל הרע בעולם. סתם. לא באמת.

אני חושב שזה מסוג ההרצאות האלו שכשאתה מסיים להקשיב להם אתה נמצא בצומת.
מצד אחד, אוקיי יש הרבה דברים שליליים שהחברות האלו גורמות להם ואני מבין את זה.

מצד שני, אם אני כנה עם עצמי ושואל בסופו של יום באיזה צד הייתי רוצה להיות, כנראה שהייתי רוצה להיות בצד של ארבעת הענקיות האלו.

למה? כי אם אתה לא יכול לנצח אותם, אז לפחות תשתמש במוצרים שלהם.
בשורה התחתונה שאני מסתכל על עצמי אני שואל, האם השירותים שלהם טובים לי? כנראה שהתשובה היא כן.

2. איך אני מיישם את זה?

אנחנו תמיד אומרים בתחום שלנו לפנות לרגש. שהפוסט יגרום להזדהות כלשהי, שמשהו במודעה יזיז משהו בתחושה של הלקוח, שהמוצר שלנו יפתור כאב מסויים.
מה קורה בפועל? בהרבה מקרים, מבלי באמת לחשוב על זה, אנחנו יורים לכל הכיוונים.

בפוסט אחד אנחנו מנסים להצחיק, בפוסט שני לגרום להזדהות, במודעה אחרת ליצור חיבור למותג. חוסר העקביות הזה, לרוב לא עובד, וגם אם הוא עובד, אז זה בצורה נקודתית ולא כקו ארוך טווח.

ההרצאה הזאת רק מחדדת שכל עסק או בכל קמפיין צריך להתוות קו אחד, איבר אחד בו אנחנו מתמקדים ולכוון את הפרסום שלנו לשם.

הרשת אמרה את דברה

אלכסיס אוהניאן- איך לעשות ספלאש ברשתות החברתיות, נובמבר 2009

אוקיי, אז ההרצאה הזאת ישנה קצת הייתי אומר, המון השתנה מאז, בטח בכל מה שקשור לסושיאל מדיה ושיווק ברשת, אבל יש כאן כמה נקודות מעולות שאפשר לקחת.

בקצרה- אלכסיס הוא מייסד שותף באתר ״רדיט״.
גרינפיס בזמנו, במטרה לעורר מודעות לציד ליוויתנים ולדאוג לביטול העניין, השתמשו ברדיט כדי לעורר שיח עם הגולשים. כשהמטרה בנוסף לעורר מודעות, היתה לתת שם שמות לליווייתנים, בשביל להעניק להם אישיות שהציבור יכול להזדהות איתה.

אחד הגולשים של רדיט העלה פוסט בנושא והגולשים החלו להצביע לשמות פוטנציאליים שגרינפיס בעצמה הציעה. הסיפור הזה הגיע כמובן גם לגרינפיס שמצידם בהתחלה לא ממש זרמו.
הם ביצעו מחקר של שמות ובחרו שמות רציניים ובין האופציות היתה גם אפשרות לשם מבדח וקליל יותר. נחשו מי ניצח? השם הקליל כמובן.
מה קרה בפועל? גרינפיס אמרו לא לא זה רק בדיחה, כיוון שהם רצו שם רציני יותר.
הם החליטו להאריך את ההצבעה.

מה היתה התוצאה בסיום ההצבעה? הפער רק הלך וגדל בצורה משמעותית. בגרינפיס למדו את הלקח.
לזכותם ייאמר שאחרי שהבינו שעדיף להם לזרום עם הגולשים הם הלכו עם השם, יצאו בקמפיין לתרומות סביב הסיפור הזה והשיגו גם את המטרה של ביטול ציד החיה העצומה הזאת על ידי הממשלה היפנית.

עכשיו, מה היה קורה אם למרות הכל הם היו נשארים עם התכנית הראשונה שלהם ולא מקבלים את השם שנבחר?
ככל הנראה המודעות היתה יורדת, ההתלהבות וההזדהות של האנשים היתה נעלמת ובעיקר, הם היו מעצבנים את הקהל במקום לרתום אותו לצידם. הרצאה של 4 דקות שכדאי לכם לראות.

1. מה למדתי?

שהרבה השתנה מאז 2009. במיוחד האיכות של צילומי הוידאו בטד. ושלמרות שהרבה השתנה, הבסיס נשאר דומה. רשתות חברתיות הן רשתות חברתיות. לגולשים יש קול וכח וחייבים להקשיב לו. להתעלם או ללכת עם הראש בקיר לא יובילו לשום מקום חיובי.

2. איך אני מיישם את זה?

מעורבות של גולשים, ברור לכולנו היא מתנה. ברגע שהם פעילים, מזדהים עם המותג שלנו או האג'נדה שלנו, הרבה יותר קל להגיע ליעדים ולמטרות שלנו.

גם בנושאים יבשים, אני תמיד מנסה למצוא את הפירצה הקטנה הזאת שתיתן לגולשים את המקום בכל זאת להביע את דעתם.
את רוב הפוסטים שאני כותב עבור לקוחות אני משתדל לסיים בהנעה לפעולה שהיא מעבר לתלחצו פה.

אני רוצה שיתייגו, אני רוצה שיגיבו אני רוצה לגרום להם להרגיש שהם חלק.
לעבוד עם קהלים קיימים שכבר עשו איתנו אינטרקציה כלשהי ברשת זה מעולה, ואם נטרגט אותם יש סבירות יותר גבוהה שהם ימירו כי הם כבר מכירים אותנו, יחד עם זאת, המחשבה צריכה להיות בעבודה עם קהלים כאלו, לא רק אוקיי הנה רימרקטינג עצבני כי ביקרתם באתר,
אלא בנוסף לזה, חיבור אמיתי למותג.

יש לגולשים שלי קול ואני רוצה להקשיב לו.
נקודה נוספת- תמיד תמיד להיות פתוחים לשינויים ולנסות לערב את הגולשים שלכם בצעדים עתידיים.
סתם דוגמא- אם אתם מייצרים בגד ים, למה שלא תשאלו את הגולשים שלכם באיזה צבע הם ירצו את העיצוב הזה והזה?
סתם בשביל לבדוק את ההיענות.

טד, יכול להיות מקור מעולה עבור כל איש שעוסק בשיווק או כל בעל עסק שמחפש מקורות חדשים לקבל מהם השראה ורעיונות.
החכמה כאן היא לא לראות את ההרצאה ולעבור לבאה בתור ברגע שהיא מסתיימת.

החכמה היא לעצור לרגע, להרהר ולנסות לחשוב איך ההרצאה הזאת יכולה לתרום לנו.
יש שם כל כך הרבה הרצאות, ואני ממליץ בחום פשוט לצלול פנימה ולהתחיל לראות.
אם מצאתם הרצאה שאתם חושבים שכדאי שכולם יכירו, אל תהססו לרשום לי בפייסבוק.

הפוסט 4 הרצאות ב-TED שיהפכו אתכם לאנשי שיווק טובים יותר הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

קמפיין כזה או אחר בפייסבוק, רימרקטינג בגוגל, או איזה קמפיין משפיענים באינסטגרם. אף על פי שכל הדברים האלו יכולים להיות רלוונטים עבור עסק כזה או אחר, המאמר הזה הולך להיות שונה, כיוון שהפוקוס בו הוא לא דיגיטל.

הפוקוס פה הוא קודם כל על העסק עצמו, ועל איזו פעולות הוא יכול לעשות (און ליין אבל בעיקר אוף ליין) כדי להגדיל את המכירות.

ההתמקדות כאן היא לא על אתרי אי-קומרס,
שם הטיפ הוא כמובן לטרגט ברימרקטינג אגרסיבי כאלו שביקרו באתר, צפו במוצרים, הוסיפו לסל,
התחילו תהליך תשלום ובסוף לא סיימו את הרכישה,
אלא ההתמקדות היא בעסקים שמוכרים בעיקר אוף ליין והקשר עם הלקוח חייב לעבור דרך שיחה בצורה כלשהי בין אם זה טלפון או דרך צ'אטבוט בפייסבוק.

לעסקים שמתפעלים אתרי אי-קומרס, יש אסטרטגיה אחרת לגמרי להגדלת מכירות לפני סוף שנה. לא נכנס לזה כאן.

יואל, אתה איש שיווק ופרסום (בדיגיטל), מה קשור טיפים למכירות?

באיזשהו מקום, ישנה תפיסה שעבודתם של אנשי השיווק והפרסום בדיגיטל מסתיימת ברגע שהעסק קיבל את הליד. מכאן זאת כבר עבודה של בעל העסק ושל אנשי המכירות.

מצד אחד, נכון, אנשי שיווק מעולים הם לא בהכרח אנשי מכירות מעולים, כאלו שיודעים לפתור התנגדויות, לזהות צרכים וכו' (והם על פניו גם לא אמורים להתעסק עם זה)
מצד שני, אני כן חושב שיכולת מכירה וידע כיצד עולם המכירות עובד,
יאפשרו לאותו משווק למשב את העסק ואת תהליך המכירה וזה בהחלט סקיל שאני חושב שיכול לשדרג את היכולות המקצועיות של כל איש פרסום.

אז אחד הדברים שמבדילים ביני לבין לא מעט קולגות יקרות, זאת ההבנה של רצפת המכירה, ה-DNA של מוקד מכירות בארגון והכרות מעמיקה עם עולם המכירות.

הרי, את שנות העשרים המוקדמות שלי, ביליתי בשעות על גבי שעות של מכירות פרונטליות וטלפוניות.
את החצי השני של שנות העשרים שלי, העברתי כמנהל מחלקת מכירות, ותפקידי ניהול אחרים שכולם מוכוונים תוצאות ומכירות, ככה שהרבה לפני פייסבוק וגוגל, אני יודע מה זה להיות איש המכירות שמקבל לא אחרי לא בטלפון,
שמבריזים לו מפגישות ושלוקחים ממנו הצעות מחיר ונעלמים.

אני גם יודע מה זה להגיע לסוף השנה, כשיש יעד שנתי שעוד לא הושג, וצריך להפשיל שרוולים ולהכנס בכל הכח לישורת האחרונה של השנה.

הסיבה שאני כותב את כל זה, זה לא בשביל להתרברב, אלא כדי להבהיר שמי שכותב את המאמר הזה, מתבסס על ידע, ניסיון רב, ומקצועיות. אלו לא טיפים ששמעתי איפשהו ועכשיו אני מעביר לכם, אלא טיפים מוכחים שעובדים. אז קדימה נצלול פנימה.

פולו דה פאק אפ!

אם גם אתם מאותם בעלי עסקים שמגיעים לאמצע נובמבר וצועקים על איש הקידום שלכם, לידים! תביא לי מלא לידים!
כדאי שתנתקו את הטלפון, תנשמו נשימה ארוכה, ותבינו שזה שתקבלו עכשיו לקראת סוף השנה מלא לידים חדשים (וקרים) זה נחמד, אבל לא שם הפוקוס שלכם צריך להיות.

לא פעם יוצא לי לדבר עם בעלי עסקים (ולנזוף בלקוחות שלי) כשאני נדהם איך שתהליך המכירה מסתיים בהצעת מחיר.
אין המשכיות, אין מעקב, אין ניסיון להרים טלפון ולשאול "נו חשבת על זה?" זה אולי נשמע לכם מובן מאליו, אבל תתפלאו כמה עסקים לא עושים את זה.

במשך 11 חודשים התנקזו אל עברכם כמות לא מבוטלת של לידים נכון? זה הזמן ללכת אחורה עד לתחילת השנה, ולעבור ליד, ליד, להרים טלפון ולראות מה שלומו.

תחשבו על זה: איזו נקודת התחלה לסגירת מכירה, במיוחד בשלב הזה של השנה, תיהיה פשוטה יותר?
שיחה עם ליד קר שאתם יוצרים איתו עכשיו קשר בפעם הראשונה או מישהו שכבר מכיר אתכם,
שכבר עברתם איתו תהליך ראשוני ויכול מאוד להיות שפשוט באותה נקודת זמן, לרכוש את השירות או המוצר שלכם פחות הסתדר לו.

נכון, אמנם לא מדובר בליד "לוהט" אבל הוא כן כבר מכיר את המוצר שלכם ויש מצב שהוא מחכה לטלפון שלכם מבלי שאתם או הוא אפילו יודעים את זה.
כמות האנשים שבשיחת פולו אפ אחרי תקופה ארוכה, אמרו לי משפטים כמו, יודע מה? בדיוק חשבתי על זה לא מזמן, אם כבר התקשרת אז יש לי כמה שאלות, היא עצומה!

מאיזשהי סיבה טיפשית, נקרא לה אגו, בעלי עסקים ואנשי מכירות אומרים לעצמם, יש לו את כל הפרטים, אם הוא ירצה הוא כבר יתקשר לבד. זה לא עובד ככה!
יכול להיות שהוא רוצה, אבל זה עדיין לא מספיק בוער בו להתקשר בעצמו, ודווקא הטלפון שלכם יגרום לקפוץ למים!
קחו את כל הרשימות שלכם, עברו מספר מספר והתקשרו.

כמובן שגם כאן יש סדרי עדיפויות וזה תלוי עסק.
למשל- אם העסק שלכם מבוסס על יצירת קשר ראשוני ואז קביעת פגישה, מן הסתם תתמקדו באלו שבאמת טרחו להגיע לפגישה אתכם ולא סגרו. נסו להבין מכל הלידים שלא סגרו, מי היו על הנייר הכי רלוונטים והתחילו איתם.

ממש תסתכלו על המשפך השיווקי שהלקוח שלכם עבר, ותתחילו עם אלו שהיו הבשלים ביותר ומשום מה זה לא קרה, עד שתגיעו למתעניינים ברמה הכי בסיסית של המשפך. אבל המטרה היא להגיע לכולם.

ברגע שתסיימו עם הנגלה הראשונה של אלו שהייתם בטוחים שיסגרו ולא סגרו, תעברו לבאים בתור מבחינת רלוונטיות, עד שתגיעו לאלו שדיברתם איתם את השיחה השטחית ביותר, אבל שוב, לא לוותר על אף מתעניין!

*התנגדות של מחיר

אם אתם מנהלים את הלידים שלכם כמו שצריך בתוך מערכת CRM ואנשי המכירות שלכם מתעדים בדיוק מה סיבת ההתנגדות שהתקבלה, אתם יכולים להגיע כבר מוכנים לשיחת הפולו אפ ממקום אחר.
בד"כ הסיבה הנפוצה ללמה לא לרכוש מוצר כלשהו או שירות מסויים, נעה סביב המחיר.
אף על פי שהרבה פעמים מדובר בתירוץ שפשוט קל להשתמש בו, המחיר באמת בהרבה מקרים הוא הפקטור המכריע.
אז מה עושים? נותנים יותר ערך.

הערך המוסף

לא נוגעים במחיר, אבל כן מוסיפים עוד ערך. ננסה להמחיש את זה בצורה הבאה:
אתם באמזון, רואים מוצר במחיר מעולה, מוסיפים את המוצר לסל הקניות רק כדי לגלות שהמשלוח מייקר את הרכישה בצורה שכבר לא משתלמת. הייתם בסרט הזה? אני כן.
אבל מה יקרה כשאמזון יתנו לי יותר ערך, בדמות משלוח בחצי מחיר או חינם? העסקה כבר תיהיה יותר משתלמת.

זאת דוגמא ברמה השטחית ביותר, שנועדה רק כדי לפקס אתכם באיזשהו ערך מוסף שאתם יכולים להציע. עוד דוגמא:
נניח שאתם מאמני כושר עצמאיים ואתם מוכרים אימונים אישיים. במקום לחתוך במחיר אתם יכולים להוסיף עוד אימון או 2 במתנה.
או לחילופין, בניית תוכנית תזונה מותאמת אישית או ווטאבר.

נניח ואתם מוכרים מוצר שדורש הובלה והרכבה ואתם גובים מחיר על הרכבה, אז רק היום, ההרכבה עלינו.
המשלוח ללא עלות, שיחת ייעוץ של שעה על חשבון הבית, 30% הנחה על המוצר השני או כל פיסת ערך שאתם יכולים להוסיף להצעה הקיימת שלכם ולנפח אותה מעט מבלי לגעת במחיר (ומבלי לשחוק את הרווחיות שלכם יותר מדי על אותם ״צ׳ופרים״).

עכשיו, אני אתכם. אני יודע שלפעמים בשביל לעמוד ביעד, צריך להתכופף קצת ולהוריד במחיר.
אבל זאת חייבת להיות הברירה האחרונה שלכם. נשק יום הדין לסגירת עסקה.
דעו שהוא שם אבל תעשו הכל כדי לסגור את העסקה מבלי להשתמש בו.

*להוציא את הגולשים מהרשת ולהעביר אותם לעולם האמיתי.

נשארים במסגרת הפולו אפ. אם רוב הפעילות הדיגיטלית שלכם מתקיימת בפייסבוק או באינסטגרם ואתם מתפעלים עמודים עסקיים פעילים, הגיוני שלא מעט פניות מגיעות אליכם בדמות של הודעות במסנג'ר.

יש מצב שבחלק מהמקרים אתם זורמים עם המתעניינים והדברים מבשילים לכדי רכישה, אבל אם אני צריך להמר, כנראה שיש יותר אנשים ששאלו מחיר, קיבלו תשובה ואפילו לא טרחו להמשיך להתכתב אתכם מאשר כאלו שרכשו אחרי שיחה די שטחית בפייסבוק.

זה בדיוק הזמן להיכנס לתיבת ההודעות שלכם, לעבור הודעה הודעה מתחילת השנה, ולראות איפה בדיוק השיחה הסתיימה ולמה.
זה גם הזמן, לשלוח הודעה לאותם אנשים, בצורה נעימה, לא חופרת ולא אגרסיבית ולהגיד להם שהיי, התעניינתם אצלנו בעבר, יש לנו מבצע לסוף שנה שחשבנו שאולי יעניין אותך… בא לך לשמוע? יהיו כאלו שיתעלמו. יהיו כאלה שיבקשו שלא תטרידו אותם בהודעות בהמשך ויהיו כאלו שיגידו לכם, למה לא?

את אותם אנשים, אתם חייבים לנסות להוציא מהפייסבוק ולהעביר לשיחת טלפון אישית.
נכון, זה לא פשוט, שכן רוב האנשים רוצים לקבל מחיר כאן ועכשיו, אבל הסבר בסגנון של: אנחנו מחלקת הדיגיטל, בעל התפקיד הרלוונטי למה שאתם רוצים לדעת, תכף יתקשר ויתן לכם את כל הפרטים.

צאו מהחשיבה שאנשים לא אוהבים את זה. כמו בכל דבר יש גם וגם, ולא מעט יסכימו לשחרר לכם את המספר.
אני די משוכנע שהסיבה שלא קיבלתם אתם הטלפון שלהם עד היום, היתה כי לא ביקשתם!

אפשר לתת טווח מחירים לכאלו שממש מתעקשים, אבל המטרה צריכה להיות העברה מהמרחב הוירטואלי למציאותי.

מפה לאוזן אבל עם הכוונה

אתם יודעים מי איש המכירות הכי טוב שלכם? לא אתם וגם לא התותחית שזכתה בטיול לאירופה כי היא מכרה יותר מכל אנשי המכירות האחרים. איש המכירות הכי טוב שלכם הוא הלקוח המרוצה שלכם. הוא יצליח למכור לחבר שלו את המוצר שלכם ב-2 דק, דבר שלכם יקח הרבה יותר זמן לעשות.

אז איך אתם יכולים לעזור ללקוחות שלכם למכור עבורכם? פשוט. דברו איתם. יש לכם דרך לזהות את הלקוחות הטובים ביותר שלכם? אלו שאתכם כבר תקופה ארוכה, רוכשים ממכם בתדירות גבוהה, צורכים את השירותים שלכם על בסיס קבוע ומפרגנים לכם בכל הזדמנות?

בטח שיש לכם דרך. אם אתם נניח מוכרים דרך האתר, אתם יכולים לצבוע את הרוכשים והמשתמשים המתמידים שלכם. להם אתם יכולים להציע צ'ופר מסויים במידה והם יביאו לכם לקוחות חדשים בדמות החברים הכי טובים שלהם.
(לא מעט דרכים לעשות את זה ולעקוב אחרי זה, כמו למשל ליצור עבורם לינק אפילייאט שבו הם ישתמשו)

אם נחזור לדוגמת המאמנים אישיים, אתם יכולים להגיד למתאמנים המתמידים שלכם, אלו שאתכם כבר תקופה, שתפנקו אותם באימון מתנה עליכם, על כל חבר שהם יביאו לכם.

הבנתם את הראש, המטרה היא לאתר את הלקוחות הכי מתמידים שלכם, אלו שמתפקדים כמעין שגרירי מותג ולהניע אותם לעזור לכם. אנשים אוהבים להיות אלו שממליצים על שירות טוב לחבר. זה גורם להם לתחושת ראשוניות, סיפוק וקצת התעופפות עצמית. הרי זה "בזכותם".

אנרגיות

רגע, לפני שאתם מגלגלים עיניים, אני לא מדבר פה על אנרגיות ברמה הרוחנית, אלא באנרגיות שיא שלכם במידה ואתם מנהלי המכירות (או אנשי המכירות בפועל) ושל צוות המכירות שלכם.

תחשבו על זה, אנחנו כבר בסוף השנה, אנשי המכירות שלכם במשך 11 חודשים עובדים בפול גז כדי לעמוד ביעדים.
מגיע הרגע הזה, בו הם כבר עובדים עם הלשון בחוץ, מותשים ורק רוצים שהלחץ הזה של מכירות, מכירות, מכירות של סוף שנה, ישתחרר טיפה.

הם צודקים, אבל זה לא הזמן, כי יש לנו יעד שנתי לעמוד בו! אז מה אתם יכולים לעשות?

אם יש לכם צוות מכירות, תחשבו איך אתם מעיפים לו את התחת באוויר. מה אתם יכולים לעשות כדי שהם יהיו באנרגיות מטורפות כמעט כל יום מעכשיו ועד ל-31.12.

*תחרות-

לעשות תחרות בין כל אנשי המכירות זה מעולה, אבל יש כאן בעייתיות מסוימת. תמיד יהיו את אלו שהם חדשים יותר, או הביצועים שלהם קצת פחות טובים משל המוכרים הדומיננטיים יותר.

ברגע שאתם עושים תחרות בין כל חברי הצוות, אותם אנשי מכירות, כמובן בלי להגיד לכם, עם עצמם, כבר מראש יוותרו על התחרות.
זה לא אומר שהם לא יתאמצו לתת בראש במסגרת העבודה שלהם, זה פשוט אומר שלא התחרות תניע אותם.

אז מה אפשר לעשות? בנוסף לתחרות קבוצתית, ארגנו גם תחרות אישית. כל איש מכירות מתמודד נגד עצמו.
לדוגמא: איש מכירות מסוים, בממוצע חודשי, מוכר 50 יחידות. תאתגרו אותו, שהוא יתמודד מול עצמו.
אם בדצמבר הוא ימכור 70 יחידות לצורך העניין (וישבור את השיא ואת הממוצע של עצמו) הוא יקבל בונוס למשכורת, טיסה בשמי הארץ, או סופ"ש במאדים, מה שזורם לכם יותר.

המטרה היא להניע את העובדים עם יעד ריאלי שהוא באמת בר השגה.
יצא לי לראות יותר מפעם אחת, איך בתחרויות קבוצתיות כשיש לחץ אדיר של סוף שנה, דווקא אותם דברים שאמורים לדרבן את אנשי הצוות, הם אלו ששוברים אותם.
הכירו את הצוות שלכם היטב, הבינו את הצורך של כל אחד ואחד מהם, ותאתגרו אותם בדרך שתהיה רלוונטית פר בנאדם ובאמת תניע אותו לפעולה.
לא כל מה שמניע ומחדיר אנרגיות בעמי, גם יתאים לתמי.

*אווירה כללית במשרד-

בתקופה כזאת, מומלץ להיות טיפה יותר רגישים לצרכים של אנשי המכירות.
חשוב מאוד להקפיד שרמת האנרגיה תהיה גבוהה כל הזמן (וזה משהו שמאוד קשה להתמיד בו לאורך חודש שלם) זה יכול לבוא לידי ביטוי בארוחת צהריים משותפת על חשבון העסק, קצת אלכוהול ונשנושים עם מוזיקה טובה למשמרת הערב והפסקות טיפה יותר ארוכות (כן חשוב לנהל את זה ולוודא שאנשי הצוות לא לוקחים את כל הכיף הזה לכיוון שלילי, כל עוד זה מתורגם לתוצאות, שחררו טיפה את החבל)

בסופו של יום, אנשי המכירות, במידה ויש לכם מערך שכזה הם הנכס הכי חשוב שלכם. הנכס שמייצר עבורכם כסף. פמפמו אותו באנרגיות, כל הזמן תשאלו מה הם רוצים או צריכים, וכל עוד זה במסגרת ההיגיון, פנקו אותם.
גם סתם פינוקים קטנים מבוססי תוצאות תורמים למאמץ. נניח, מי שמוכר הכי הרבה בשעה הקרובה מקבל שובר של 100 ₪ לזארה.

כל מיני פינוקים קטנים שיכולים להשתלם ביג טיים.

אז מה היה לנו כאן?

למעשה, 3 טיפים עיקריים שאפשר להתחיל ליישם כבר עכשיו במיידי.

הראשון– חזרה לכל הלקוחות מתחילת השנה. גם כאלו שהטיפול בהם היה ארוך ולא סגרו וגם כאלו שלא ממש תיקשרו אתכם אבל יש לכם טלפון. תתחילו מהקהל שאתם מזהים שהיה על הנייר החם ביותר.

השני– להפוך את הלקוחות המאושרים והמתמידים שלכם למוכרים שלכם. צ'פרו אותם על כל חבר שהם מביאים. אנחנו לא פעם אומרים לעצמנו, הם מרוצים, אם יהיה להם מישהו הם כבר ישלחו, אבל לא כל לקוח מאושר, בהכרח יטרח לשכנע מישהו עבורכם. תנו לו תמריץ.

השלישי- זה מתאים יותר לעסקים בהם יש צוות מכירות, או עובדים שההתמקדות שלהם היא בפן המכירתי. תייצרו אווירה ואנרגיות.

מוזיקה, אוכל, פינוקים ומתנות (מבוססות תחרות). ברוב המקרים, התוצאה הסופית של איש מכירות היא נגזרת ישירה מהמצב רוח שלו. תעשו מהצד שלכם מה שאתם יכולים כדי לשמור על אנרגיות גבוהות וחיוכים לכמה שיותר זמן בחודש וחצי האחרונים של השנה.

את המאמר הזה, אני מציע לכם לשמור ולקרוא אותו מחדש גם לקראת סוף השנה הבאה וזאת שתבוא לאחר מכן ולאחר מכן.
שימו לב שבאמת הפוקוס שלי כאן הוא על לקוחות קיימים ועל הצוות הקיים.

הרבה יותר קל במיוחד בשלב הזה של השנה שאנחנו רוצים לעמוד ביעד השנתי שלנו, להגיע לתוצאות עם החומרים שיש לנו, מאשר לצאת למסע ציד של לידים ומתעניינים חדשים לגמרי שמעולם לא ניהלנו איתם שיחה, ואין להם ממש מושג מי אנחנו.

אני בשום מצב לא אומר לכם לא להמשיך לפרסם לאותו קהל חדש.
להפך, תפרסמו וכמה שיותר, אבל אל תשבו ותחכו לאותם לידים חדשים שאולי יגיעו, אלא תתחילו לחרוש את הטלפון ולחזור לכל ליד שכבר דיברתם איתו.

תחשבו על עצמכם, האם כל מה שלא התאים לכם בפברואר גם לא מתאים לכם עכשיו? התשובה היא לא חד משמעית, לכן אל תחכו שאותו מתעניין יתקשר אליכם, אלא חייגו אתם אליו, אולי מה שלא התאים לו לפני 4 חודשים כן מתאים לו היום.

ודבר אחרון, בכל הקשור לנושא" אם הוא ירצה הוא יתקשר אלינו". כל לקוח, אוהב שמחזרים אחריו.
כמה פעמים יצא לכם לשמוע חבר אומר על חברה מסוימת שהוא עזב, כשהייתי לקוח שלהם, הם לא ספרו אותי, עכשיו הם רודפים אחרי. שיחפשו…

אנחנו אנשים אמוציונליים ומונעי רגשות וגם חיזור מעסק מסוים מרגיש לנו טוב (כל זה זה עסק שבאמת מעניין אותנו וגם אנחנו במידה מסוימת רוצים להשתמש בשירותיו) אני לא אומר לכם להיות קרציות, תשמרו על פאסון העסק, אבל בהחלט תנו ללקוח תחושה שאתם לא עושים לו טובה בזה שהוא מצטרף, אלא שאתם באמת רוצים ובאמת חשוב לכם שהוא יצטרף אליכם.

זהו, שיהיה לכם סוף שנה מהסרטים, תמכרו מלא, ואל תשכחו לשתף את המאמר הזה עם בעלי עסקים או מנהלי מכירות שיכולים לקחת מכאן משהו. בהצלחה!

הפוסט איך להגדיל מכירות לפני סוף השנה הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

לא בהכרח לרכוש משהו, אלא לקבל רעיונות או אפילו זריקת מוטיבציה קטנה.

אחרי מי לעקוב ברשתות החברתיות?

לא פעם עולה השאלה הזאת בקבוצות המקצועיות למיניהן בפייסבוק. אנשים רוצים לדעת אחרי מי שווה לעקוב, ממי שווה ללמוד ומי בעצם עושה את זה נכון.

אז אם ג׳ון מולר, מרי סמית וגרי ויינרצ׳אק יהיו השמות שיופיעו בדרך כלל כששאלה כזאת תעלה, הנה 4 אנשים שלא בהכרח כולם מכירים, אבל בהחלט שווה להכיר ועוד יותר שווה לעקוב אחריהם.

למה? כי הם מספקים ערך אמיתי. זה יכול להיות ערך לימודי, חווייתי או סתם משהו כיפי ומשעשע להעביר איתו את הזמן אבל שקשור לתחום. נתחיל.

ראסל ברנסון

למי שלא מכיר, ראסל ברנסון הוא סוג של אלוהי השיווק להרבה מאוד אנשים. הוא כתב ספרים מאוד מוצלחים:
Dotcom Experts  ו- Secrets Experts  (שגם השיווק שלהם היה פשוט יצירת מופת ושימוש נכון באפילייאט מרקטינג) אם אי פעם יצא לכם להתקל ב-click funnels, על שלל צורותיו, דעו שראסל ברנסון הוא האיש שעומד מאחורי המפלצת הזאת.

מה זה קליק פאנלס? בקצרה. מערכת מטורפת וסופר פופולארית ליצירת משפכים שיווקים ודפי נחיתה. מה כל כך מיוחד בזה? היא פשוטה בטירוף, ויש סביבה קהילה סופר תומכת שמספקת רעיונות ושיח מאוד שיתופי על איך להשיג תוצאות. לא אכנס כאן יותר מדי לעומק, רק אגיד ששווה לכם מאוד להכיר את המערכת. ברנסון יצר לא קהילה סביב קליק פאנלס אלא כת. ממש כת. אנשים סוגדים לו ומהללים אותו בקבוצות שעוסקות בקליק פאנלס (זה עולם שלם שניגע בו במאמר אחר).

אז למה שווה לעקוב אחרי ברנסון? בעמוד הפייסבוק שלו הוא מעלה לא מעט סרטונים, לייבים ותכנים שבגדול נוגעים כמובן בקליק פאנלס, אבל אפשר לקבל ממנו המון תובנות ורעיונות גם לגבי שיווק באופן כללי, רעיונות לקריאטייב, קצת משפטי השראה, כמובן, איך להעביר סיפור ומסרים ובניית משפכים שמוכרים.

באינסטגרם, הוא מפוצץ את הסטוריז שלו, בדרך כלל בסרטונים של דברים קצת יותר אישיים. אימוני היאבקות, שטויות עם הילדים ומדי פעם דברים מקצועיים. כמובן שהכל מחושב וההצצה הזאת שהוא מעניק לחיים האישיים שלו יוצרת את הקירוב בין הגולש ל״מותג״ ולאחר מכן הרבה יותר קל למכור. שווה לראות את המינונים ואיך הוא מאזן בין תוכן מכירתי לתוכן אישי.

הכי שווה לעקוב אחריו: אינסטגרם

עוד מישהו שעושה בדיוק את זה (מיתוג אישי) בצורה מושלמת הוא הבא בתור ברשימה שלנו.

גרנט קרדון

גרנט קרדון הוא לא משווק אינטרנטי. הוא לא יושב ועושה קמפיינים או מנתח את הקמפיינים שלו (יש כמובן מי שיעשה את זה). העניין הוא שאני לא חושב שקרדון אי פעם בכלל ראה איך הביזנס מנג׳ר של פייסבוק נראה, והאמת? זה לא צריך לעניין אותו. קרדון הוא איש נדל״ן. כל מה שמעניין אותו זה להמשיך לבנות את אימפריית הנדלן שהוא בנה – ואם אפשר למכור לכם כרטיסים לכנס שהוא עושה בלאס ווגאס, אז מה רע?

אז למה בכל זאת שווה לעקוב אחריו? כי אמנם הוא לא זה שעושה דברים האנדז און(לרוב) אבל הוא פשוט איש שווק מטורף. הוא שילוב מעולה בין מי שמשווק את הפרסונל ברנדינג שלו לבין איש מכירות חלקלק שימכור לכם מבט להצלחה ואיך היא צריכה להיראות, למה הוא יכול להוביל אתכם לחיי מותרות וכו וכו וכו. והוא עושה את זה ממש טוב.

לאחרונה הוא די החליט שהוא ברוגז עם פייסבוק בגלל כל נושא החשיפה האורגנית. הוא עדיין פעיל שם, אבל זה מרגיש קצת פחות מבעבר. אז איפה כן שווה לעקוב אחריו? באינסטגרם וביו-טיוב.

באינסטגרם הוא עושה שילוב מושלם בין סרטוני ״שכונה״ לבין סרטונים מקצועיים. בין סטורי בו הוא מטייל בעולם לבין סטורי בו הוא מצרף לינק לרכוש את הספר שלו ועוד.

הוא ממש לא דמות מרקטינג טיפוסית שנהוג לראות. הוא הרבה יותר RAW. שווה גם להקשיב לפודקאסט שלו שמתעסק בנדל"ן כמובן, אם התחום מדבר אליכם. בשורה התחתונה, הוא עושה שימוש משובח בין כל הפלטפורמות שעומדות לרשותו. עזבו את המסר, פשוט לראות איך הוא עובד דיגיטלית זה תענוג.

הכי שווה לעקוב אחריו: אינסטגרם, כי כשצריך הוא יפנה אותך בול לאן שצריך ביוטיוב.

דונלד מילר

דונלד מילר הוא אחד האנשים הכי נעימים ורהוטים שיצא לכם להקשיב להם בסושיאל מדיה. הוא משדר רוגע ובעיקר מספק הרבה תובנות. אני חייב לומר שמאז שהתחלתי לעקוב אחריו ולשמוע את הפודקאסט שלו, הצורה בה אני מסתכל על אתרים ודפי נחיתה השתנתה לחלוטין. דברים קטנים שהוא אומר גורמים לך להגיד – וואלה, איך לא חשבתי על זה.

מילר הוא המחבר של הספר storybrand וסביב הנושא "איך להוציא את המסר של העסק בצורה נכונה יותר החוצה" הוא יצר פודקאסט נפלא שעוסק כמובן בשיווק על שלל רבדיו בו הוא מארח אנשים שכדאי להקשיב להם.

יש לו עמוד פייסבוק פעיל עם תוכן מעניין, אבל המקום לעקוב אחריו הוא לחלוטין בפודקאסט. הפרקים שלו לא ארוכים, וחוץ מקצת קשקושיאדה בהתחלה של כל פרק השיחות והראיונות עצמם, הם ממוקדי מטרה ותמיד אפשר לצאת מהפרק עם תובנה שכדאי ליישם.

הכי שווה לעקוב אחריו: בפודקאסט המשובח שלו כמובן.

ג׳ף בולאס

ג׳ף בולאס האוסטרלי מצליח לגעת בצורה מעולה לטעמי, שני נושאים בו זמנית ולשלב אותם בצורה שמרגישה טבעית לחלוטין. מצד אחד האיש מייצר ערימות של תכנים משובחים על שיווק, תוכן וכו׳ ומצד שני באותו אתר ובאותה נשימה אנחנו מקבלים קואצ׳ר לחיים שמנסה לעורר בקוראים השראה ולהניע אותם לעבר חיים טובים יותר, התפתחות אישית וכו׳, הערך שתקבלו מבולאס לא מסתכם רק באיך לשווק אלא אם תרצו, גם איך לעבוד פחות, להיות יותר יעילים וגם למנף את הנכסים הדיגיטליים כדי שייצרו לכם מקורות הכנסה פאסיביים, למשל.

בולאס, כיאה לאיש שיווק ברמתו, פעיל בכל הפלטפורמות שהייתם מצפים לראות אותו, אבל האמת היא שאני הכי נהנה לקרוא אותו בבלוג שלו. לא בפייסבוק, לא בטוויטר, אלא להיכנס לבלוג ולהקפיד לעשות את זה דרך המחשב. הוא בנוי בצורה מצויינת וברורה ופשוט כיף לשהות בו. הצבעים, המבנה והתוכן, יוצרים את אחד הבלוגים שאני הכי אוהב.

הכי שווה לעקוב אחריו: בבלוג שלו.
לא חסרים אנשי שיווק שכדאי לעקוב אחריהם, אם יש לכם אנשים שעושים לכם את זה ואתם חושבים שזה פשע שעוד לא כולנו מכירים אותם, תרשמו בתגובות ותמליצו עליהם. שיתוף זה כח

הפוסט 4 אשפי שיווק שאתם חייבים לעקוב אחריהם, ואיפה הכי כדאי לעשות את זה הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

אז אם אתם שוקלים להיכנס לתחום (ואני ממליץ בחום), אני מאמין שהמאמר הזה יחסוך לכם זמן, ואם תלכו לפי הסעיפים הרשומים כאן, הדרך שלכם לעבר הקריירה החדשה אולי תיהיה בהירה יותר.

1.לכו ללמוד במקום מסודר

הנה, אני כבר מתחיל עם סעיף שהרבה מאוד אנשי שיווק דיגיטלי טובים יגידו לכם שהוא מיותר. אני לא מנסה למכור לכם שום מכללה ואני גם לא אנקוב בשמות, אבל יצא לי כל כך הרבה פעמים לראות בקבוצות הפייסבוק השונות אנשים שמעוניינים להכנס לתחום, בין אם זה SEO , ניהול מדיה חברתית, או PPC לדוגמא, ששואלים באותן קבוצות האם כדאי ללכת ללמוד במקום מסודר.

בין ההמלצות השונות על בתי ספר, תמיד יש מספר גדול של אנשים שאומר שחבל על הכסף ושאת המקצועות האלה ניתן ללמוד לבד. הם צודקים. ברשת יש אינספור מדריכים באיזו שפה שרק תרצו. ערימות של בלוגים ומאמרים על איך לעשות, מה, כמה ולמה. אין על זה וויכוח. אבל לפעמים מרוב עצים לא רואים את היער. בגלל שיש כל כך הרבה מדריכים, לא תמיד אתם תדעו אם המדריך שאתם קוראים עכשיו, הוא טוב או אם הוא רלוונטי ועדכני לתקופה.

עולם הדיגיטל משתנה בקצב מסחרר ולכן מדריך שיצא לפני חצי שנה, לא בהכרח יהיה רלוונטי להיום, וגם אם כן, הוא יחסר מלא חידושים שקרו בעת האחרונה. אני יכול להגיד מנקודת המבט שלי, שדווקא אחרי שראיתי שיש כל כך הרבה מדריכים, השתכנעתי ללכת ללמוד במקום מסודר. בגלל ההיצע המטורף, לא ידעתי מאיפה להתחיל, מה כדאי לקרוא, לא הייתי בטוח אם עכשיו אני אבזבז זמן יקר על מדריך לא רלוונטי וכו'.

במקום מסודר אתם מרוויחים בעיקר 2 דברים עיקריים:

• זמן– ברגע שאתם מגיעים לתוכנית מסודרת (במידה ואתם לומדים במקום איכותי), אתם לומדים את כל מה שצריך ללמוד נכון לאותו הרגע. אתם לא צריכים לשרוף שעות על קריאת מאמרים שהם בכלל לא רלוונטיים. כמובן שגם עצם העובדה שיש לכם מרצה שאפשר לשאול אותו שאלות בזמן אמת, חוסכת זמן יקר ואתם מקבלים תשובה ברורה, ולא כזאת שתגרום לכם ללכת לחפש עוד מאמרים בנושא.
• נטוורקינג– אין לכם מושג כמה שזה חשוב. כשאתם יושבים ולומדים בבית ושואלים שאלות בקבוצות, זה אחלה, אבל זה לא מחליף את התקשורת הבין אישית שאתם מרוויחים כשאתם לומדים עם עוד אנשים. הנטוורקינג חשוב בכל ענף. אני יכול להגיד לכם, שחלק מהלקוחות שלי כיום או מהאנשים איתם אני מרבה לשתף פעולה בכל מיני פרוייקטים, הם אנשים שלמדו איתי. הנטוורקינג הוא מרכיב סופר חשוב בהצלחתכם בעולם הדיגיטל. ככל שתכירו יותר אנשים ותיצרו יותק קשרים, יותר דלתות יפתחו בפניכם.

2-תמשיכו ללמוד גם בבית.

לא, זאת לא סתירה לסעיף הראשון. ברגע שאתם נמצאים במסגרת מסודרת ומתחילים להבין את העניינים, יהיה לכם גם קל יותר לחפש מאמרים ובלוגים בעצמכם (וגם תשמעו המלצות מאחרים, כי נטוורקינג וזה). אתם תדעו כבר מה בדיוק אתם צריכים לדעת וללמוד, תדעו איפה הדברים עומדים בטיימליין ואם מאמר כזה או אחר רלוונטיים לתקופה, ותלמדו כבר לזהות היכן כדאי לכם לצרוך את התוכן שלכם בתחום שלנו, שכאמור לא מפסיק להתפתח.

חשוב להיות מעודכנים כל הזמן, חשוב לצרוך תוכן בכמויות אדירות. אל תפסיקו ללמוד לרגע, תקראו על חדשות בתחום, על שינויים באלגוריתם של גוגל, תקראו קייס סטאדיס של קמפיינים בפייסבוק ותחרשו בלוגים ומאמרים של משווקים שעושים לכם את זה. אנשים שואלים שאלות בקבוצות פייסבוק שאין לכם מושג מה התשובה? מצוין, תלמדו.

או שתחכו לראות מה אחרים שכן יודעים הגיבו להם, או שתחפשו בעצמכם את התשובה, לא רק בשביל להגיב להם (שכן זה נחמד ויעזור לכם לחזק את השם שלכם בתחום), אלא בעיקר כי הנה שאלה מהעולם שלכם שנתקלתם בה, ואין לכם תשובה ואחרי שנשאלתם מה השאלה, אתם מבררים מה הפתרון לאותה בעיה. אני אגיד שוב, אל תפסיקו ללמוד. אתם עדיין במהלך הקורס? מצויין. קחו את מה שלמדתם היום בשיעור, תחזרו הביתה, תעברו על החומר ותחפשו מקורות נוספים שישפכו אור על הנושא.

אני זוכר לדוגמא שבפעמים הראשונות כשלמדתי על וורדפרס, הייתי חוזר הביתה, קורא על פלאגינים מומלצים, ומחפש מדריכים כיצד ליישם אותם, או להבין מה הפואנטה שלהם. או כשלמדתי על קמפיינים, הייתי חוזר הביתה, קורא ומנסה להבין מה עוד אני יכול לעשות עם הפיקסל של גוגל. במכללות לא מאכילים אתכם עם כפית. ברוב המקרים, מלמדים את הבסיס עבור כל נושא. אבל ברגע שיש לכם את הכותרת, קל יותר למצוא את החומר הדרוש כדי להשלים את החומר בעצמכם.

3.אל תתנו לאף אחד לעצור אתכם.

כמה קלישאתי, ככה נכון. עולם האון ליין הוא רחב ומגוון. יש בו תחומים רבים כמו ניהול מדיה חברתית, קונטנט מארקטינג, ppc, פייסבוק, גוגל, אאוטבריין, וורדפרס ועוד. יש לכם כמה תחומים שמעניינים אתכם? מצויין. תחפרו בכולם. כשאני התחלתי את דרכי בעולם הזה התחלתי בכלל מקורס של קידום אתרים.

ידעתי שהעולם הזה מורכב וגדול, אבל לא הייתי סגור בדיוק על מה התחום שהכי מדבר אליי. חשבתי שדווקא קידום האתרים האורגני יעשה לי את זה יותר (אבל לא). לפני שצללנו לseo עצמו, היו לי כמה שיעורי וורדפרס. התאהבתי. אתם חושבים שחיכיתי עד שהם ייגמרו בשביל להכנס לseo? ממש לא. ישבתי וחפרתי ובניתי והתעצבנתי ומחקתי קבצים שלא הייתי צריך, עד שהגעתי למצב בו אני יודע לבנות אתרים קטנים ובלוגים בצורה סבבה, חביבה למדי (הבלוג הזה סבבה, לא? מי אתם חושבים בנה אותו?)

אני לא איש קוד ואני לא יכול לקרוא לעצמי מקצוען וורדפרס וזה בהחלט לא העיסוק העיקרי שלי, אבל הנושא עניין אותי, אז ישבתי ונברתי בחומר, עד שהגעתי לרמה שלפחות בעיניי, השביעה את רצוני (וגם בתחום הזה אני כל הזמן יושב ולומד עוד דברים, אף על פי שבניית אתרים זה לא מה שאני מתמקצע בו). אתם יודעים כמה פעמים שמעתי את המשפט, תבחר נישה אחת ותתמקצע בה? תודה, אבל לא תודה.

אני חזיר. יש כאן שפע של דברים שמעניינים אותי, אני אמצא את הזמן לחפור ולהתנסות בכל מה שמדבר אלי. בחלק מהדברים אני אגע יותר, חלק מהדברים אני אדע פחות, אבל אני אנסה לשאוב כמה שיותר מידע על כמה שיותר תחומים שרלוונטיים אליי. ורק למען הסר ספק, דווקא seo, שהיה התחום הראשון שעניין אותי על הנייר, זאת הנישה שאני הכי פחות נוגע בה, בין שלל הדברים שאני עושה. דווקא את התחום שממנו התחלתי, אני משאיר לאנשי מקצוע אחרים.

4.תרחיבו אופקים לתוכן משלים.

אני לא אומר לכם עכשיו ללכת ללמוד דברים שלא מעניינים אתכם, אבל בעולם השיווק הדיגיטלי, הערוצים השונים משלימים אחד את השני. תכירו מושגים, תרפרפו קצת גם על נושאים שפחות מעניינים אתכם. אתם לא צריכים להיות מומחים בהם, אבל כן להכיר אותם.

אתם מריצים קמפיינים בקידום ממומן בגוגל? מצויין. תכירו גם את אנליטיקס.
אתם אנשי תוכן ומנהלים עמודים עסקיים בפייסבוק? נפלא, תקראו קצת על קופירייטינג ומיקרו קופי. תחפשו מושגים, תלמדו עליהם, לא בשביל להתמקצע, כמו להבין כיצד נישות אחרות יכולות לקדם אתכם למטרה שלכם.

מה שמזכיר לי שאני חייב כבר להתחיל ללמוד אפטר אפקטס. לא כי אני רוצה להיות עורך וידאו במקצועי, אלא כי וידאו בפייסבוק כל כך חזק, שהייתי רוצה לדעת קצת יותר על הכלים העומדים לרשותי, ואפילו לדעת כיצד לעשות דברים בעצמי (גם אם לא ברמת מומחה אז ברמה משביעת רצון).

5.תשאירו את האגו במיטה ותעבדו קשה.

נכנסתם לתחום חדש שיש בו ערימות של מידע שצריך ללמוד? יופי. קומו בבוקר, צאו מהמיטה, אבל תשאירו את האגו שלכם שם (ולי זה קשה, וואו כמה שזה קשה).

אם אתם רוצים להיות עצמאיים וגם אם אתם מחפשים להיכנס לחברה ואתם צריכים לצבור קצת ניסיון, בשביל לא להגיע ירוקים לגמרי לתפקיד החדש, קחו פרוייקטים גם במחירים נמוכים. זה מעצבן, זה מרגיז, את חלקכם אולי זה יעליב, אבל למה שמישהו ישלם לכם כסף טוב על משהו שאתם לא יכולים לתת הוכחה שאתם טובים בו.

יותר מזה, אם עוד לא ניסיתם את זה על רטוב, איך אתם בעצמכם יודעים שאתם טובים בזה? מה גם, שאם אתם טועים (ואתם תטעו בהתחלה), עדיף שיהיה לכם את האינטגרטי להסתכל ללקוח בפנים ולדעת שלפחות לא גביתם על הפדיחות שלכם כסף. חפשו עסקים של חברים או בני משפחה שאתם יכולים לקדם. כנסו לקבוצות רלוונטיות בפייסבוק של אנשים שמחפשים אנשי שיווק ותציעו את עצמכם, גם אם זה יהיה בהתנדבות לתקופה קצרה, עד שהלקוח יראה שכדאי לשלם לכם.

אני יודע שזה לא פופולארי, ואני וויתרתי על משכורות יפות מאוד כשנכנסתי לעולם הזה, אבל הייתי מוכן "לשלם את החובות שלי לעסק" ולקחת פרוייקטים במינימום כסף, רק בשביל להגיד אחר כך שיש לי ניסיון כזה וכזה. מה גם שברגע שאתם לא גובים, או גובים ממש מעט, אתם תרגישו בעצמכם נוח יותר לנסות דברים ולראות אם הם עובדים או לא, כי אתם לא מרגישים מחוייבים כלכלית ללקוח.

כשהחלטתי שאני רוצה בנוסף לשאר הדברים שאני עושה און ליין, להתחיל לכתוב תכנים בתשלום לכל אתר שרק ירצה, לקחתי סכומים מגוחכים. הלקוח אמר שיש לו עבודה, אני הצעתי את עצמי. הוא אמר סבבה, תראה אסמכתא שאתה יודע לכתוב ולי לא ממש היה מה להציג. לכן החלטתי לקחת סכום קטן למספר מאמרים, ובמידה והלקוח יראה כי טוב לו, נמשיך בתנאים אחרים. זה עבד יופי וגם המחיר עלה בהתאם, כי א) ידעתי שאני שווה את הכסף ב) היו לי כבר הוכחות מאחורי.

אל תעופו על עצמכם אם אין לכם איך לגבות את התעופה הזאת. כשאנשים אומרים לי שהם חושבים שכריסטיאנו רונלדו וזאלטן איברהימוביץ' הם שני שחצנים דוחים שעפים על עצמם, אני אומר להם נכון, הם לא צנועים בשיט, אבל בניגוד לעפיפונים אחרים, הם מגבים את השחצנות שלהם בתוצאות.

via GIPHY

6.אל תפחדו לשאול שאלות. (ובהמשך תענו בעצמכם)

זה נשמע כל כך קל, אבל זה לא. כשאתם עוסקים במקצוע מסוים, במיוחד כשאתם חדשים, יהיו לכם שאלות שחצי שנה מהיום, תגרדו את הראש ותגידו לעצמכם זה כל כך בסיסי, איך שאלתי את זה. אבל לא, מה שיראה לכם בסיסי עוד חצי שנה, היום מפריע לכם להתקדם.

הרבה פעמים מצאתי את עצמי כותב שאלה בקבוצה רלוונטית לנישה שלי ומתלבט אם ללחוץ על האנטר. פדיחות, זאת שאלה של חובבן, מה יחשבו עלי, מה יגידו, זאת קבוצה של מקצוענים תותחים, בטח יסתלבטו עליי. כל מיני חששות שעלו ובגללם לא היה לי נעים לשאול את השאלה. התוצאה היחידה בסופו של דבר היא שאתם נשארים תקועים בלי תשובה.

במקרה הכי הכי גרוע תשאלו שאלה שאף אחד לא יענה עליה. ואז תנסו לשאול אותה שוב, זה הכל. יסתלבטו עליכם על השאלה? (וזה קורה), מצויין, סמנו את המניאק שניסה להגדיל את החבילה הקטנה שיש לו במכנסיים על חשבונכם, וברגע שתיהיו ספצים בנושא, הוא יהיה הראשון שתנסו לקחת לו ללקוחות (לא באמת, תהיו קולגות טובים, נדבר על זה בסעיף 12). אל תספרו את אותם אנשים שמגיבים לכם בזלזול. הסיכויים הם שתמיד יהיה מישהו שיענה לכם תשובה עניינית, גם אם לא תקבלו את התשובה לה אתם מצפים, לפחות תקבלו תשובה. ואם היא לא משביעה את רצונכם, תשנו שעה פחות ותחפרו ברשת עד שתעלו על הפיתרון.

ברוב המקרים וברוב הקבוצות תקבלו מענה, אז אל תרגישו לא נעים. בהמשך, אחרי שתשלטו בדברים, אם תהיו מהעבר השני, ותראו שאלה שאתם חושבים שאתם יודעים את התשובה עליה, תענו. אל תשמרו את כל הידע לעצמכם, תחלקו אותו עם אחרים. לא כי אתם צריכים, סתם כי זה יותר סושיאלי לעשות.

7.אל תתבכיינו על חידושים, תאמצו אותם.

פייסבוק משתנה כל הזמן. הפיד, מערכת הפרסום, כמות החשיפה לתכנים מסויימים והעמודים העסקיים, משתנים ללא הרף. המצב דומה גם בגוגל. עוד שינוי באלגוריתם, עוד פינגויין, עוד פנדה, עוד תוצאות ממומנות וכו'. זה מה יש. תתמודדו.

לא גוגל ולא פייסבוק הן חברות שקמו בשביל שלכם יהיה מה לעשות. הם קמו כדי להרוויח כסף, ובשביל להרוויח כסף הם משתנים, משנים ומייעלים את מה שטוב להם (וגם לגולשים, אבל קודם כל להם).

אם אתם מנהלים עמודים עסקיים, כן, אתם צריכים לשים כסף על פוסטים וחשיפה. עמודים עסקיים זה לא רק קמפיין לייקים (אבוי לכם אם כן). עמודים עסקיים, במיוחד עמודים לעסקים קטנים, שאין להם מאות אלפי אוהדים, לא זוכים לחשיפה גבוהה לכל פוסט. פייסבוק רוצה להרוויח כסף מהחשיפה שלהם. אין לכם מה להתעצבן, אין לכם מה לבזבז זמן ואנרגיות בלהגיד "איזה חזירים", חבל על הזמן והמירמור. וזה קורה הרבה (השקעתי שעות בפוסט, קריאטייב ועיצוב, והחשיפה לפוסט שלי היא אפסית!) בו פאקינג הו. רוצים חשיפה? תשלמו. זה המודל, זה מה יש, אתם לא יכולים להילחם בשיטה, אלא רק לאמץ אותה ולהתקדם קדימה.

לאף אחד לא אכפת שהשקעתם שעות ביצירת פוסט. זה לא מעניין. יש שורה תחתונה, חשיפה עולה כסף. אלא אם כן שיחק לכם המזל ודפקתם פוסט וואחד וויראלי, שכל העולם משתף אותו, ואז אתם נהנים מחשיפה אורגנית מטורפת. אבל לרוב זה לא קורה. תאמצו את השינויים שפייסבוק עושה, בין אם זה בקמפיינים או בחשיפה לפוסטים. שחקו את כללי המשחק.

8.חפשו כל הזמן את הדבר הבא

כנסו לפחות כמה פעמים בשבוע לחנות האפליקציות הקרובה לביתכם, ותעברו על האפליקציות הפופולאריות והחמות של הרגע. ראיתם משהו פופולארי? תורידו ותנסו אותו בעצמכם. אל תחכו שכל העולם יכיר כבר את האפליקציה ושאתם תשמעו עליה כמו כולם. תנסו להיות ראשונים. בתור משווקים, אפליקציות בתוליות יכולות להיות אחלה קרקע להזדמנויות שיווק חדשות.

נכון, לא כל יום קמה אפליקציה חדשה שעכשיו תסחוף את השוק, אבל אתם לא רוצים לפספס אותה כשהיא תבוא (והיא תבוא). ובמקום בו כל אנשי הפרסום עוד לא החריבו מרוב פרסומות, לכם תהיה שמורה האופציה להתמקצע וליהנות מקרקע בתולית.

שוב, זה לא קורה הרבה, שדווקא אתם תהיו הראשונים לגלות את האינסטגרם הבא, אבל רק בשביל הסיכוי שזה יקרה, אל תיצמדו רק למה שאתם מכירים, ותחפשו כל הזמן דברים חדשים.

9.תראו לאן השוק הולך ותזרמו עם הטרנדים.

מה לעשות שהיום כבר לא שווה להעלות קישורים בפייסבוק מיוטיוב, אלא עדיף להעלות את הסרטון ישירות לפייסבוק? כן, אתם מפסידים טראפיק לערוץ המדהים שפתחתם ביוטיוב ומפספסים עוד כמה אגורות באדסנס, כי הגולשים נשארים אצל צוקרברג, אבל זה מה יש. עכשיו תתאימו את עצמכם.

זה בהחלט מתכתב עם סעיף 7, אבל פה לא מדובר על להישאר רומנטיים ולהתעצבן על השינויים והכסף שרוצים להוציא ממכם. כאן מדובר על הלך הרוח הכללי. אם הטרנד עכשיו הוא סרטוני וידאו, למה אתם משקיעים בלשתף מאמר מתוך הבלוג שלכם? שימו לב מה אחרים עושים, מה המתחרים עושים, מה הוייב בפלטפורמה שאתם נמצאים בה.

אם מה שעובד עכשיו הכי חזק ומקבל חשיפה יותר גבוהה זה סוג מסויים של תוכן, גם אם זה לא הצד החזק שלכם, תהפכו אותו לכזה. אם גוגל נותן בתוצאות החיפוש עדיפות לעסקים לוקאליים, תירשמו לגוגל מיי ביזנס (תעשו את זה בכל מקרה). תעקבו אחרי טרנדים ותתאימו את עצמכם לשפה שבה כולם מדברים, או מחפשים.

10.תבינו מה החוזקות שלכם ותשלבו אותן.

יכול להיות שחלק מכם אנשים אנליטיים בטירוף, יכול להיות שחלקכם הם קופירטיירים בחסד, אנשי תוכן מעולים, או בעלי סבלנות אדירה לתכנת, לבנות חנויות, לעצב, או לעבור על אלפי עמודות אקסל ולבצע עבודה סזיפית כמו שפעמים רבות צריך לבצע (לדוגמא בקידום אורגני).

דעו במה אתם הכי טובים ותשלבו את זה בעבודה שלכם ובאפיק שבחרתם. אני אקח את עצמי לדוגמא, אני יודע למכור. בשנים שלפני שנכנסתי לעולם האון ליין, עברתי את כל התפקידים האפשריים בעולם המכירות.

מאיש מכירות ועד למנהל מכירות, בניית צוותים והטמעת תהליכי מכירה בעסקים שונים. את היכולת הזאת, את החוזקה הזאת, לקחתי איתי לעולם האון ליין, והיום כשמבקשים ממני לכתוב טקסט שיווקי, אני משלב את כל אותם מרכיבים שהפכו אותי לאיש מכירות טוב באוף ליין ומתבל את הטקסטים ביכולת המכירה שלי, מה שהופך את אותם טקסטים למכירתיים ומוצלחים יותר.

קחו את מה שאתם טובים בו, ותרחיבו אותו. אל תשימו את כל הטוב הזה רק במקצוע הספציפי שבחרתם, אלא תנו לו להגיע למקומות אחרים. אתם בוני אתרים שיש להם גם יכולות מיקרו קופי מעולות? נהדר. אל תגידו אני רק בונה את האתר, אלא תתנו את הטאץ' שלכם ותציעו מה לכתוב על כל כפתור באתר. ככה אתם גם מספקים ערך מוסף ללקוח שלכם, וגם מבצעים עבודה ברמה גבוהה יותר. יודעים גם לנהל קמפיינים וגם לכתוב מאמרים איכותיים? מעולה. הנה כבר שני דרכים להרוויח כסף על העבודה שלכם.

11.קפצו למים ואל תפחדו לקחת פרוייקטים

הדרך הכי טובה ללמוד, היא לעשות. כן, לימודים ושעות של קריאת תוכן וישיבה בקורסים, יעזרו לכם לקצר תהליכים וללמוד את הבסיס, אבל עד שלא תתחילו לגעת פיזית בדברים שאתם לומדים, לא תוכלו באמת לדעת עד כמה אתם טובים ומה היכולות שלכם באותו רגע נתון.

לא משנה באיזה אפיק אתם עובדים, אתם תתקלו בקשיים, ורק אחרי שתתמודדו מולם תצליחו לפתור את הבעיה. אל תפחדו לקחת פרוייקטים, גם אם אתם לא סגורים על עצמכם ומרגישים חסרי ביטחון. את הביטחון צוברים על ידי עשייה, לא על ידי קריאת פוסטים.

הכי חשוב לעשות את הדברים hands on. התקבלתם לעבוד בסוכנות ומבקשים ממכם לעשות משהו שאתם לא ממש יודעים איך לעשות? לא נורא. קודם כל תגידו כן, אחר כך תמצאו את הדרך ליישם. אל תתנו לחוסר הניסיון או הפחד לשתק אתכם. אגב, זה תקף גם אם מבקשים ממכם או שנפתחת אופציה לעשות משהו שהוא לא באופן ישיר קשור לנישה שלכם.

אתם אנשי תוכן אבל מבקשים מכם לעזור גם עם קמפיינים? מעולה, עכשיו תהיו חייבים ללמוד גם על זה ותרחיבו את האופקים. ככל שתצברו יותר ידע וניסיון במגוון רחב של תחומים, תגדילו את ארגז הכלים שלכם. ככל שארגז הכלים שלכם יהיה גדול יותר, ככה תוכלו לגעת ביותר תחומים, דבר שיתבטא בהמשך גם בכסף.

12.תהיו לויאלים לקולגות שלכם.

הסעיף הזה הוא בעיקר לאלו מכם שרוצים להיות עצמאיים. כמו שאמרתי לכם, כל הדברים כאן נכתבו על סמך הניסיון האישי שלי. אז הנה סיפור אמיתי שקרה לי עם לקוח וקולגה.

אני כאמור מתעסק במספר רב של תחומים בעולם הדיגיטל. פנה אלי קולגה, שמנהל עמוד וקמפיינים ללקוח שלו, וביקש ממני שאכתוב עבורו מספר פוסטים. יצרתי קשר עם הלקוח בשביל לקבל קצת רקע על מנת שאוכל לכתוב חומר איכותי ובעל ערך, ועל הדרך במהלך השיחה, שאל אותי הלקוח עם אני רק כותב תכנים, אמרתי כמובן שלא ושמעבר לזה אני גם מנהל בעצמי עמודים וקמפיינים.

אותו לקוח חשף בפניי שהוא לא ממש מרוצה מהקולגה שלי, ובעקבות החיבור שהיה ביננו בשיחה, שאל אם אני אהיה מעוניין שהוא יעביר את התקציב שלו אליי ושאני אנהל לו את העניינים. כמובן שסירבתי. לא כי אני צדיק גדול, אלא כי זה לא יפה, לא חברי ולא אתי.

אם הקולגה הפנה את הלקוח אליי על מנת שאתן לו שירות ספציפי, אז אין שום סיכוי שבעולם, שאבצע לו מחטף, אתן לו עקיצה ואקח את הלקוח אלי. לא יקרה, לא אצלי. לא מאמין בדרך הזאת. הרי מה יקרה? אני אגיד לו כן, הקולגה יתבאס עלי, לא יספק לי יותר עבודות, השם שלי יתלכלך (ובצדק) ובטווח הארוך רק אני אפסיד מזה.

לאחר השיחה כמובן שיידעתי את הקולגה במה שנאמר. קודם כל שידע. הדבר החברי לעשות זה לעדכן אותו שיהיה מוכן שכאשר הלקוח ינטוש אותו, זאת לא תהיה הפתעה. מה גם שאם הוא ידע שיש לו חרב על הצוואר, הוא יוכל להקדים תרופה למכה, לשוחח עם אותו לקוח ואולי גם לשנות אסטרטגיה. הבנתם את הפואנטה. אל תהיו קקות ואל תקפצו על כל הזדמנות שנקרת בדרכם. אני כן בעד שתיקחו כמה שיותר עבודות, גם אם זה במחירים מצחיקים בשביל להתבסס בתחום, אבל בשום מצב אל תדרכו על קולגות שלכם. זה מגעיל, ובעיקר לא מכבד אתכם.

ברור לכם שדברים שליליים נוטים לצוף מהר נכון?. אתם לא רוצים שיתרחקו ממכם ולא יציעו לכם שיתופי פעולה כי המוניטין שלכם הוא כזה של נחשים שעוקצים חברים. אני יודע שכשאתה רק מתחיל בתחום, אתה רוצה לתפוס בשתי ידיים כל אופציה שיש, על מנת להתקדם עוד שלב בסולם. זה בסדר, וככה זה צריך להיות. תעשו את זה, כמעט בכל מחיר. חוץ מלשרוף את עצמכם בפני חברים לעבודה.

זהו סיימנו

אלו הם 12 הדיברות שאני מאמין שכל מי שרוצה להיכנס לתחום השיווק בדיגיטל צריך להכיר, לדעת וליישם. אל תפסיקו ללמוד, תאמצו חידושים ותהיו בני אדם. בעולם השיווק אנחנו כל הזמן מדברים על תוכן בעל ערך.

כזה שמספק ערך מוסף לגולשים ולא מנסה רק לקדם מילות מפתח או למכור באגרסיביות מוצר חדש. תחשבו גם אתם בכובע הזה. תחשבו איך מייצרים ערך גם עבור עצמכם (התמקצעות וסיפוק ממה שאתם עושים), איך אתם מייצרים ערך עבור הלקוחות שלכם (תרחיבו אופקים כל הזמן, בואו אליהם עם רעיונות חדשים) ואיך אתם מייצרים ערך עבור הלקוחות של הלקוחות שלכם (תראו מה עובד, תזהו טרנדים, תלמדו את הקהל הרלוונטי ותביאו את החוזקות שלכם לידי ביטוי).

אם מצאתם ערך בתוכן הזה אני אשמח אם תשתפו אותו. אתם מוזמנים להגיב ולהביע את דעתם על כל הסעיפים, וכמובן אם יש לכם דברים להוסיף תרגישו חופשי לרשום בתגובות.

הפוסט 12 הדברות למשווק הדיגיטלי המתחיל הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.